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為進(jìn)一步推行放管服，為參保人提供便利優(yōu)質(zhì)服務(wù)，臺(tái)山市社保局在本市符合條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行特診一站式辦理。此項(xiàng)服務(wù)將原來(lái)參保人在我市辦理“特門申請(qǐng)”必須經(jīng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社保部門來(lái)回跑，改為只在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就能實(shí)現(xiàn)一窗辦結(jié)，減少了參保人來(lái)回跑麻煩，受到廣大群眾一致好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-5月，我市一站式服務(wù)點(diǎn)共為2千余人辦理特診申請(qǐng)。

同時(shí)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”要求，我局根據(jù)部分參保人的個(gè)性需求，提供貼心的個(gè)性化服務(wù)。例如延長(zhǎng)下班時(shí)間為群眾辦理特診申請(qǐng)等特需服務(wù)。此舉提高參保群眾的滿意度，受到群眾多次表?yè)P(yáng)和感謝。

下一步，我局將繼續(xù)推行便民服務(wù)改革，細(xì)心傾聽(tīng)群眾的需求和意見(jiàn)，逐步推進(jìn)暖心的社保經(jīng)辦服務(wù)，全心全意為人民辦實(shí)事。

來(lái)源：臺(tái)山市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局