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　　市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局堅(jiān)持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，以實(shí)施“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展工程”為契機(jī)，深化“放管服”改革，加快“數(shù)字政府”建設(shè)，用實(shí)干實(shí)績(jī)書(shū)寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代答卷。

　　黨建引領(lǐng)強(qiáng)隊(duì)伍，鍛造政務(wù)服務(wù)“新鐵軍”

　　緊扣“黨建引領(lǐng)+政務(wù)服務(wù)”的工作思路，在隊(duì)伍建設(shè)、窗口建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)建設(shè)等方面下功夫，著力打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。一是堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為工作主線(xiàn)，結(jié)合窗口工作特點(diǎn)開(kāi)展形式多樣的政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)、規(guī)范守則教育等活動(dòng)，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)思想基礎(chǔ)，全面提高窗口人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。二是創(chuàng)新開(kāi)展“先鋒領(lǐng)航 創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)，組建服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、改革創(chuàng)新攻堅(jiān)、“幫代辦”、惠企利民政策宣傳、接訴即辦等5支黨員先鋒隊(duì)，充分發(fā)揮黨員干部在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾上的先鋒模范帶頭作用，打造高質(zhì)量服務(wù)。三是積極參與“黨員示范崗”“青年文明號(hào)”“巾幗文明崗”“服務(wù)之星”等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，選樹(shù)先鋒典型，營(yíng)造比學(xué)趕超的濃厚氛圍，推動(dòng)轉(zhuǎn)作風(fēng)、促效能。目前臺(tái)山市行政服務(wù)中心綜合窗口已先后獲授江門(mén)市“青年文明號(hào)”、江門(mén)市“巾幗文明崗”、臺(tái)山市“黨員示范崗”等稱(chēng)號(hào)，政務(wù)服務(wù)在黨建引領(lǐng)下凸顯新風(fēng)。

　　黨建引領(lǐng)提實(shí)效，激發(fā)政務(wù)服務(wù)“新動(dòng)能”

　　推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合，為政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效注入紅色動(dòng)能。強(qiáng)化政企幫扶聯(lián)系，組建重大項(xiàng)目政務(wù)服務(wù)專(zhuān)班、工程建設(shè)項(xiàng)目代辦幫辦服務(wù)隊(duì)，通過(guò)開(kāi)展宣講會(huì)、走訪(fǎng)企業(yè)、組織企業(yè)召開(kāi)視頻會(huì)議等多種方式，為企業(yè)提供政策咨詢(xún)、審批咨詢(xún)、“一對(duì)一”輔導(dǎo)、無(wú)償幫辦或代辦服務(wù)，抓小抓細(xì)抓實(shí)，打通政策落實(shí)“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)“零距離”。目前，工程建設(shè)項(xiàng)目綜合窗口已受理5152個(gè)事項(xiàng)申報(bào)，受理聯(lián)合驗(yàn)收業(yè)務(wù)463宗，聯(lián)合驗(yàn)收工程建筑總面積超390萬(wàn)平方米，納入重大項(xiàng)目政務(wù)服務(wù)專(zhuān)班的重點(diǎn)項(xiàng)目29個(gè)，工程建設(shè)項(xiàng)目代辦幫辦服務(wù)隊(duì)已跟進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目83個(gè)。

　　深入實(shí)施“僑都賦能”和“港澳融合”工程，設(shè)立“粵港澳大灣區(qū)綜合服務(wù)窗口”“江門(mén)-港澳跨境通辦專(zhuān)窗”“僑鄉(xiāng)服務(wù)專(zhuān)窗”，構(gòu)建多樣服務(wù)場(chǎng)景，提升服務(wù)能力，讓僑胞充分享受數(shù)字政府建設(shè)紅利。截至目前，已辦結(jié)涉僑業(yè)務(wù)超兩千宗。

　　黨建引領(lǐng)優(yōu)服務(wù)，創(chuàng)建政務(wù)服務(wù)“新機(jī)制”

　　一是聚焦企業(yè)群眾所需所盼，推行“5+X”預(yù)約服務(wù)和“中午不打烊”延時(shí)辦服務(wù)，確保企業(yè)群眾可以在非工作日時(shí)段“能辦事、好辦事、辦成事”，最大限度為企業(yè)群眾排憂(yōu)解難。截至目前，已提供“延時(shí)辦”服務(wù)超100次。二是設(shè)立“辦不成事”反映窗口，重點(diǎn)解決“門(mén)難進(jìn)臉難看”“跨部門(mén)溝通障礙”“政策盲區(qū)”等棘手問(wèn)題，直面辦事群眾、市場(chǎng)主體的訴求，“刀刃向內(nèi)”倒逼問(wèn)題解決，從而進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，提升作風(fēng)建設(shè)。三是積極推動(dòng)“可視化”政務(wù)服務(wù)發(fā)展，依托“粵視會(huì)”平臺(tái)上線(xiàn)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“視頻辦”服務(wù)專(zhuān)區(qū)，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“視頻辦”綜合窗口，并將“視頻辦”服務(wù)模式推廣應(yīng)用到鎮(zhèn)（街）服務(wù)中心、工業(yè)園區(qū)，配備84名專(zhuān)業(yè)客服人員，梳理上線(xiàn)192項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，把線(xiàn)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源送到企業(yè)群眾身邊。

　　接下來(lái)，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的二十大精神，把黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為工作優(yōu)勢(shì)，不斷在管理上求創(chuàng)新、在服務(wù)上尋突破，建強(qiáng)“黨建+政務(wù)服務(wù)”特色品牌。