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　　為推動企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦、一窗通辦、一窗通取”服務(wù)措施落地，深化線上線下融合服務(wù)，推進(jìn)企業(yè)開辦窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提升窗口工作人員服務(wù)企業(yè)的能力和水平，6月5日，市行政服務(wù)中心聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局、市稅務(wù)局召開專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)圍繞聚焦政策解讀、受理“一窗通辦”業(yè)務(wù)、申請免費(fèi)刻章、“一窗通取”等主題全方位、多形式開展。一是解讀2023年省營商環(huán)境評價關(guān)于“市場準(zhǔn)入”指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)當(dāng)前推進(jìn)企業(yè)開辦“一窗通辦”服務(wù)的重要意義，要求窗口工作人員端正服務(wù)態(tài)度，提高工作責(zé)任心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，積極宣傳企業(yè)開辦便利化改革措施，做好咨詢、告知、導(dǎo)辦幫辦服務(wù)；二是重點(diǎn)介紹“企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦”平臺的操作流程及企業(yè)登記確認(rèn)步驟，指出操作過程中需要注意的事項(xiàng)，同時針對群眾使用“企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦”平臺過程中遇到的一些常見問題提出解決辦法；三是組織窗口工作人員進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，讓其熟悉、掌握平臺操作，更好地將業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　下一步，市行政服務(wù)中心將繼續(xù)加強(qiáng)部門銜接協(xié)作，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升政務(wù)服務(wù)效能，確保企業(yè)開辦“一窗通取”工作落地生效，讓企業(yè)和群眾辦事便利度越來越高、成本越來越少、獲得感越來越強(qiáng)。