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　　4月27日上午，臺(tái)山市通過“粵視會(huì)”在線視頻參加江門市“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)啟用儀式。臺(tái)山市政數(shù)局及臺(tái)山農(nóng)商銀行等相關(guān)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)管理人員在臺(tái)山分會(huì)場(chǎng)收看了會(huì)議。

　　“粵智助”是廣東省“數(shù)字政府”改革建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，是一款專攻鄉(xiāng)村場(chǎng)景的綜合自助服務(wù)終端，可以支持跨領(lǐng)域的業(yè)務(wù)辦理，以及通過IC卡、身份證、刷臉等多種驗(yàn)證方式實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)辦理，有效縮短了群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)間。通過“粵智助”，群眾可自助辦理168項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)和20項(xiàng)金融服務(wù)事項(xiàng)，有效補(bǔ)齊了鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)短板，高效解決基層群眾“急難愁盼”問題。

　　“粵智助”還貼心打造“適老化”服務(wù)，特為老人添加“關(guān)懷模式”——大字號(hào)、大圖標(biāo)、操作簡(jiǎn)易，極大方便老年群體辦事。

　　同時(shí)結(jié)合疫情需要，“粵智助”特別上線了“我的粵康碼”“我的行程碼”及“我要查我的核酸檢測(cè)記錄”等功能，群眾使用“粵智助”只需刷身份證即可免費(fèi)快速查詢、打印“粵康碼”“行程碼”和核酸檢測(cè)記錄，為鄉(xiāng)村疫情防控提供了較大便利，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。

　　臺(tái)山市已于2022年1月前完成151臺(tái)“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)在市行政服務(wù)中心、部分村（社區(qū)）的投放使用，包含每周僅有三班航次往來的島外島、臺(tái)山辦理政務(wù)服務(wù)最不方便的行政村—川島鎮(zhèn)茫洲村，彌補(bǔ)了部分行政村未鋪設(shè)自助服務(wù)終端的空缺，真正意義上實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)全覆蓋、村村通。截至目前，臺(tái)山市“粵智助”已辦理業(yè)務(wù)45797宗，服務(wù)群眾23465人。

　　接下來，臺(tái)山政數(shù)局將繼續(xù)會(huì)同鎮(zhèn)（街）做好“粵智助”自助機(jī)的宣傳推廣，不斷收集及推動(dòng)上線群眾需要政府提供的公共和便民服務(wù)以及相關(guān)金融業(yè)務(wù)，讓“數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，切實(shí)提高基層群眾的獲得感和幸福感。