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在臺(tái)城的大街小巷,總會(huì)看到那一抹抹“城管藍(lán)”,他們走街串巷,日夜守護(hù)著城市的秩序與整潔。同時(shí),面對(duì)需要幫助的群眾,他們及時(shí)伸出援手,用一件件點(diǎn)滴小事,默默傳遞著城管正能量。
幫助老人及時(shí)就醫(yī)
4月8日上午9時(shí)40分,市城管執(zhí)法局、臺(tái)城街道辦聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)西北區(qū)管理組隊(duì)員譚宏棟、陳文威2人巡查至僑苑新村十字路口時(shí),有一老人前來(lái)向我隊(duì)隊(duì)員求助,交流過(guò)程中,老人說(shuō)其手部腫脹疼痛,需到某診所進(jìn)行免費(fèi)治療。因老人表達(dá)不清晰,我隊(duì)隊(duì)員無(wú)法掌握診所信息,隨即將老人送至臺(tái)城街道黨群服務(wù)中心城北樂(lè)家園,向工作人員進(jìn)一步了解相關(guān)情況。經(jīng)工作人員介紹,該老人為五保戶,其接受治療的診所周末不開(kāi)門(mén),如需當(dāng)天治療需前往人民醫(yī)院。征詢老人意愿,其表示等診所開(kāi)門(mén)后再自行前往治療。隨后,隊(duì)員從黨群服務(wù)中心獲取老人家庭住址,并將老人安全送回家。
扶起摔倒的老人
4月21日下午14時(shí)20分,市城管執(zhí)法局、臺(tái)城街道辦聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)中區(qū)管理組隊(duì)員梁曉鵬、馮毅榮、黃啟光、雷錦源4人在出勤途經(jīng)北郊市場(chǎng)路段時(shí),發(fā)現(xiàn)有老人摔倒在地?zé)o人攙扶,現(xiàn)場(chǎng)群眾已報(bào)警。我隊(duì)隊(duì)員立即上前將老人扶到路邊休息,并詢問(wèn)了其身體狀況和是否呼叫救護(hù)車(chē),老人表示并無(wú)大礙,左肩輕微痛,暫時(shí)無(wú)法行走,不需要叫救護(hù)車(chē),將其送回家休息即可。接著隊(duì)員詢問(wèn)其身份信息和家人電話,并打電話告知其兒子說(shuō)明老人現(xiàn)在的情況,詢問(wèn)是否按照老人意思將其送回家。其兒子表示現(xiàn)在正在碼頭運(yùn)貨不能趕回來(lái),同意先將老人送回家。接著派出所民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),隊(duì)員將相關(guān)情況告知民警,其表示后續(xù)交給他們跟進(jìn)處理。隨后,隊(duì)員囑咐老人平時(shí)要在家屬陪同下出門(mén),要注意天氣變化,如有不適要及時(shí)和家屬去醫(yī)院檢查,囑咐完繼續(xù)巡查轄區(qū)。
平凡善舉彰顯了城市文明,也詮釋了城管人的使命擔(dān)當(dāng)。城管不僅是城市的管理者,更是百姓的服務(wù)者,城管人在市民群眾有困難、有需求的時(shí)刻,用實(shí)際行動(dòng)踐行了雷鋒精神,踐行了為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神,充分體現(xiàn)了新時(shí)代臺(tái)山城管人的精神風(fēng)貌。
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