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2014年，我局認真按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用，通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全制度體系，完善公開載體，強化考核督查等措施，努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，促進依法行政。現(xiàn)公布臺山市城市綜合管理局2014年政府信息公開工作年度報告。

本報告由概述、主動公開政府部門信息情況、依申請公開政府部門信息情況、存在問題及下一步工作思路四部分組成。

一、主動公開政府信息概述

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，推進落實。我局黨組高度重視政務(wù)公開工作，由分管政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)負責政府信息公開工作，定期聽取政務(wù)信息公開工作匯報，及時協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題；并明確局辦公室負責局機關(guān)政府信息公開工作，制定工作計劃和實施方案，細化措施，分解責任，日常注意抓好督辦落實。

（二）加強載體，拓寬渠道。我局機關(guān)及下屬單位主要通過黨務(wù)公開欄、辦事指南、門戶網(wǎng)站、新聞媒體等形式及時更新公開屬于主動公開范圍內(nèi)的政府信息。一是對目前20項（含子項目）行政許可審批事項進行了認真的分類梳理，將發(fā)證依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料目錄及申請書示范文本等，在辦事大廳進行公示，也在局機關(guān)、下屬單位的公示欄內(nèi)向群眾公開。二是積極響應(yīng)江門市城管系統(tǒng)政務(wù)信息通報制度。及時通報信息采用情況。全年共報送政務(wù)信息15條，信息內(nèi)容包括黨群組織工作、市政建設(shè)工作等。三是在群眾路線教育實踐活動中，公開教育實踐活動簡報19期，內(nèi)容涵蓋我局實踐活動的最新動態(tài)、立行立改的問題匯報、建章立制的鞏固成果、領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研成果展示等。

（三）強化監(jiān)督，質(zhì)量提升。我局創(chuàng)造條件廣開信訪渠道，妥善做好各項信訪處理工作。在市內(nèi)《民生熱線》直播節(jié)目內(nèi)通過部門負責人上線回答問題，及時掌握群眾思想動態(tài)和真實訴求，積極為人民解決困難，促進了我局政務(wù)信息的公開。通過各方的共同努力，我局服務(wù)質(zhì)量有所提升，信訪數(shù)量逐年下降，從原來的1000多宗下降到704宗，2014年共收到群眾來信18件，接待來訪26起43人次，接查來電465件次，接辦市信訪維穩(wěn)中心、市糾風辦、市創(chuàng)文辦等轉(zhuǎn)來信訪交辦案件195起，已全部及時處理。

二、主動公開政府信息情況

（一）城管局網(wǎng)站主動公開政府信息情況。2014年度，我局網(wǎng)站發(fā)布政府信息33條，其中工作動態(tài)快訊30條，辦事指南2條，全文電子化率100%。

（二）通過政務(wù)公開欄主動公開政府信息情況。我局政務(wù)公開欄內(nèi)容由辦公室牽頭編制和更新，主要對領(lǐng)導(dǎo)分工、群眾路線教育實踐活動成果、城市建設(shè)成果、創(chuàng)文及創(chuàng)園工作成果、黨務(wù)建設(shè)、辦事流程等政府信息向公眾發(fā)布。

三、依申請公開政府信息等情況

2014年度，我局未收到信息公開申請受理和通過電子郵件提交的信息公開申請受理，沒有發(fā)生依申請公開政府信息的收費，沒有發(fā)生與我局相關(guān)的因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的案件。

四、存在問題及下一步工作思路

2014年，我局政府信息公開方面做了大量基礎(chǔ)性工作，但距離市民和上級的要求還存在一定差距，主要體現(xiàn)在門戶網(wǎng)站服務(wù)功能比較單一，部分信息更新不及時、內(nèi)容較單薄。

2015年，我局將繼續(xù)改進工作，逐步擴展門戶網(wǎng)站功能，綜合利用多種信息公開載體，增強公開內(nèi)容的廣度和深度，把涉及市民、辦事群眾和干部職工切身利益的各類事項作為公開重點，不斷完善信息公開工作制度。

臺山市城市綜合管理局

2015年3月20日