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2013年，我局認(rèn)真按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全制度體系，完善公開(kāi)載體，強(qiáng)化考核督查，努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，促進(jìn)依法行政，充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。現(xiàn)公布臺(tái)山市城市管理局2013年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。

本報(bào)告由概述、主動(dòng)公開(kāi)政府部門信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府部門信息情況、存在問(wèn)題及下一步工作思路四部分組成。本報(bào)告電子版可在臺(tái)山市城市管理局（http://csgl.tsinfo.com.cn/）下載。

一、主動(dòng)公開(kāi)政府信息概述

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，推進(jìn)落實(shí)

我局黨組高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，由分管政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作，定期聽(tīng)取政務(wù)信息公開(kāi)工作匯報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；并明確局辦公室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作，制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案，細(xì)化措施，分解責(zé)任，日常注意抓好督辦落實(shí)，協(xié)助局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門共同推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬單位依法公開(kāi)信息。

（二）加強(qiáng)載體，拓寬渠道

我局機(jī)關(guān)及下屬單位主要通過(guò)黨務(wù)公開(kāi)欄、辦事指南、門戶網(wǎng)站、新聞媒體等形式及時(shí)更新公開(kāi)屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍內(nèi)的政府信息。對(duì)目前15項(xiàng)行政許可審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真的分類梳理，將發(fā)證依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料目錄及申請(qǐng)書示范文本等，在辦事大廳進(jìn)行公示，也在局機(jī)關(guān)、下屬單位的公示欄內(nèi)向群眾公開(kāi)。同時(shí)，我局進(jìn)一步加強(qiáng)與臺(tái)山市、江門市等相關(guān)新聞媒體的溝通，及時(shí)在媒體上公告或宣傳關(guān)系民生的事項(xiàng)，特別是各項(xiàng)重點(diǎn)民生工程、創(chuàng)文及創(chuàng)園工作進(jìn)度情況，方便群眾從多渠道了解有關(guān)信息。

推動(dòng)創(chuàng)園工作的深入開(kāi)展，充分利用各種媒體全方位、多視角地進(jìn)行信息公開(kāi)：與臺(tái)山電視臺(tái)合作，以專題報(bào)告的形式定期播出“創(chuàng)園”節(jié)目；臺(tái)山市城市園林綠化信息網(wǎng)站對(duì)外開(kāi)放，并開(kāi)辟了公眾參與綠化討論的欄目；“創(chuàng)園”工作簡(jiǎn)報(bào)定期報(bào)道我市園林綠化工作情況和創(chuàng)園進(jìn)度。

積極響應(yīng)江門市城管系統(tǒng)政務(wù)信息通報(bào)制度。從2013年起，我局每?jī)蓚€(gè)月編發(fā)一期《信息通報(bào)》，及時(shí)通報(bào)信息采用情況。截至目前，總共報(bào)送政務(wù)信息13條，信息內(nèi)容包括黨群組織工作、市政建設(shè)工作等；報(bào)送媒體報(bào)道17條，報(bào)道主要來(lái)源于臺(tái)山政府網(wǎng)、江門日?qǐng)?bào)、廣東建設(shè)信息網(wǎng)等刊物。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督，質(zhì)量提升

我局創(chuàng)造條件廣開(kāi)信訪渠道，妥善做好各項(xiàng)信訪處理工作。在市內(nèi)《民生熱線》直播節(jié)目?jī)?nèi)通過(guò)部門負(fù)責(zé)人上線回答問(wèn)題，及時(shí)掌握群眾思想動(dòng)態(tài)和真實(shí)訴求，積極為人民解決困難，促進(jìn)了我局政務(wù)信息的公開(kāi)。通過(guò)各方的共同努力，我局服務(wù)質(zhì)量有所提升，信訪數(shù)量從原來(lái)的每年1000多宗下降到500宗左右。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局2013年1-9月的信訪總數(shù)為416宗，已全部及時(shí)處理。同時(shí)，我局積極參與并解答《民生熱線》，解答各類問(wèn)題65條，市民群眾反映的各類11問(wèn)題全部及時(shí)解決。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

（一）城管局網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

2013年度，城管局網(wǎng)站發(fā)布政府信息18條，其中工作動(dòng)態(tài)快訊12條，公告6條，全文電子化率100%。

臺(tái)山市城市園林綠化信息網(wǎng)站共發(fā)布政府信息95條，工作快訊26條，公告2條，工作簡(jiǎn)報(bào)8條，其他類信息59條，全文電子化率100%。

（二）通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

城管局政務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)容由辦公室牽頭編制和更新，主要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工、城市建設(shè)成果、創(chuàng)文及創(chuàng)園工作成果、黨務(wù)建設(shè)、辦事流程等政府信息向公眾發(fā)布。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息等情況

2013年度，城管局未收到信息公開(kāi)申請(qǐng)受理和通過(guò)電子郵件提交的信息公開(kāi)申請(qǐng)受理，沒(méi)有發(fā)生依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的收費(fèi)，沒(méi)有發(fā)生與城管局相關(guān)的因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的案件。

四、存在問(wèn)題及下一步工作思路

2013年，我局政府信息公開(kāi)工作在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善工作制度、貫徹落實(shí)《條例》等方面做了大量基礎(chǔ)性工作，但距離市民和上級(jí)的要求還存在一定差距，主要體現(xiàn)在門戶網(wǎng)站建設(shè)還要加強(qiáng)。門戶網(wǎng)站運(yùn)行已走上正軌，但服務(wù)功能比較單一，相關(guān)信息資源缺乏有效整合，信息交流、共享等功能還有待完善；欄目的設(shè)計(jì)還不是很科學(xué)，頁(yè)面的視覺(jué)效果等還有待改進(jìn)。

2014年，我局將緊密結(jié)合實(shí)際，從以下幾個(gè)方面改進(jìn)工作：一是逐步擴(kuò)展門戶網(wǎng)站功能，建設(shè)綜合性網(wǎng)站，逐步構(gòu)建適應(yīng)我局業(yè)務(wù)需要的便利高效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；綜合利用多種信息公開(kāi)載體，增強(qiáng)公開(kāi)內(nèi)容的廣度和深度，把涉及市民、辦事群眾和干部職工切身利益的各類事項(xiàng)作為公開(kāi)重點(diǎn)，不斷完善信息公開(kāi)工作制度，提高政府信息公開(kāi)的實(shí)效。二是加強(qiáng)對(duì)我局下屬單位信息公開(kāi)工作的檢查，指導(dǎo)和督促下屬單位按《條例》要求，保證公開(kāi)信息的及時(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。

臺(tái)山市城市管理局

2013年10月23日