接待群眾來信來訪、排查化解矛盾情況_黨務(wù)公開

發(fā)布機(jī)構(gòu):

汶村鎮(zhèn)人民政府

生成日期:

2011-12-06 07:07:36

接待群眾來信來訪、排查化解矛盾情況

今年來，我鎮(zhèn)在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪維穩(wěn)工作的指示精神，從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度出發(fā)，從狠抓綜治信訪維穩(wěn)工作機(jī)制入手，實(shí)行層級(jí)管理，狠抓落實(shí)。促進(jìn)全鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作的順利開展，現(xiàn)將今年上半年接待群眾來信來訪、排查化解矛盾情況匯報(bào)如下：

1、提高化解各種矛盾糾紛和信訪工作水平，減少群體事件和非正常越級(jí)上訪。

1-7月份，共受理群眾來訪和市信訪局及12345政府熱線交辦的案件共15宗，接訪55人次，領(lǐng)導(dǎo)包案1宗，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解及受理成功解決的案件13宗，上級(jí)交辦的案件1宗，辦結(jié)率100%。無越級(jí)進(jìn)省、進(jìn)京集體上訪和非正常上訪情況發(fā)生，維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。

2、采取排查、調(diào)解、跟蹤“三段式”工作機(jī)制。

抓事前排查追根溯源預(yù)防糾紛。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性的問題，組織開展“十日一排查”行動(dòng)，在糾紛多發(fā)的時(shí)期和地點(diǎn)開展專項(xiàng)排查行動(dòng)，掌握糾紛隱患。抓事中調(diào)解情法交融化解矛盾，在調(diào)解民間矛盾糾紛過程中，始終堅(jiān)持實(shí)事求是，講法律、講道理，事非分明，依法調(diào)解，并充分利用扎實(shí)的法律知識(shí)和靈活的調(diào)解技巧，以當(dāng)事人容易接受的方式，為雙方分析案情，解釋法律關(guān)系，引導(dǎo)當(dāng)事人合理、理性地處理糾紛。抓事后跟蹤督教結(jié)合杜絕反復(fù)，糾紛調(diào)處成功后，積極主動(dòng)開展跟蹤回訪工作，督促調(diào)解協(xié)議落實(shí)情況，直至協(xié)議順利履行完畢，才將案件結(jié)案。

汶村鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心

2011年8月1日

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