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鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦（局）、村（居）委會(huì)、有關(guān)部門(mén)單位：

《廣海鎮(zhèn)提升“平安創(chuàng)建”群眾知曉率和參與率工作方案》已經(jīng)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)向鎮(zhèn)綜治辦反映。

                                 廣海鎮(zhèn)人民政府

　　　　　　　　　　　　　　　   2018年 11月2 日

廣海鎮(zhèn)提升“平安創(chuàng)建”群眾知曉率和參與率工作方案

今年上半年，省委政法委和省公安廳委托第三方對(duì)各市（區(qū)）的平安創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示臺(tái)山市的“平安創(chuàng)建知曉率”和“平安創(chuàng)建參與率”較低。為補(bǔ)齊短板,精準(zhǔn)發(fā)力，加快追趕超越，進(jìn)一步提升人民群眾的獲得感和安全感，進(jìn)一步鞏固和深化平安創(chuàng)建成果，結(jié)合十九大的重大部署，按照中央、省、江門(mén)市、臺(tái)山市和我鎮(zhèn)開(kāi)展平安建設(shè)的有關(guān)部署要求，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記對(duì)廣東工作重要批示精神，把習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略作為強(qiáng)大思想武器，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確方向。以人民為中心，深入推進(jìn)掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng),切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定；創(chuàng)建平安廣海，重拳打擊違法犯罪，全力化解社會(huì)矛盾；強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)效能，形成共建共治共享的社會(huì)治理新格局，營(yíng)造更安全和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，讓全鎮(zhèn)人民群眾的安全感、獲得感、幸福感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

二、工作目標(biāo)

廣泛動(dòng)員全鎮(zhèn)各方力量，以強(qiáng)化治安防控為根本，以全力化解矛盾為要點(diǎn)，以推進(jìn)掃黑除惡為突破，以加強(qiáng)宣傳教育為深化，以隊(duì)伍建設(shè)為保障，積極落實(shí)各項(xiàng)有效措施，不斷提高社會(huì)治理水平，提升人民群眾對(duì)平安創(chuàng)建的知曉率、參與率，具體目標(biāo)如下：

（一）社會(huì)治安形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。以?huà)吆诔龕簩?zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)為契機(jī)，組織開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)嚴(yán)打行動(dòng)，始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，強(qiáng)化治安防控，預(yù)防和減少犯罪，消除公共安全隱患，化解社會(huì)矛盾，使社會(huì)治安防控體系更加完善，群防群治機(jī)制進(jìn)一步優(yōu)化，社會(huì)安定和諧，治安形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，群眾安全感明顯提升。

（二）為民服務(wù)的效能明顯提升。各部門(mén)單位、村（居）委會(huì)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”工作有效開(kāi)展，為民服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，效果顯現(xiàn)，服務(wù)水平明顯提高，日常工作得到人民群眾的普遍認(rèn)可，對(duì)政法工作滿(mǎn)意度顯著提升。

（三）人民群眾參與平安創(chuàng)建積極性明顯提升。平安廣海工作深入推進(jìn)，宣傳渠道不斷拓寬，宣傳方式多樣化，深入人心，宣傳范圍全面覆蓋，人民群眾參與平安創(chuàng)建工作積極性高漲，平安創(chuàng)建知曉率顯著提升。

三、工作任務(wù)和責(zé)任分工

各部門(mén)單位、村（居）委會(huì)要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，找原因，補(bǔ)短板，高標(biāo)準(zhǔn)，全力打好“六大攻堅(jiān)戰(zhàn)”。

（一）要打好宣傳發(fā)動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn)

以提高群眾知曉率、參與率為重點(diǎn)，廣泛宣傳和發(fā)動(dòng)群眾積極投身社會(huì)治安綜合治理和平安廣海建設(shè)中去，自覺(jué)支持和參與平安廣海建設(shè)，營(yíng)造共建共治共享社會(huì)治理格局，讓廣海鎮(zhèn)的老百姓有更多的安全感、獲得感和幸福感。

1.大力開(kāi)展進(jìn)村入戶(hù)走訪活動(dòng)。12月底前，要按照“網(wǎng)格化”分片管理，組織發(fā)動(dòng)干部、志愿者等人員，對(duì)轄區(qū)群眾、學(xué)生等開(kāi)展走訪活動(dòng)，送上《掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)——致全市人民的一封信》、《致全鎮(zhèn)人民群眾開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)的一封信》、《創(chuàng)建平安臺(tái)山，創(chuàng)造幸福生活——宣傳單》、一張民情聯(lián)系卡（三官一師聯(lián)系卡）到群眾手中，帶上一份《2018年臺(tái)山市群眾安全感和政法工作滿(mǎn)意度及“平安臺(tái)山”活動(dòng)知曉率調(diào)查表》征求群眾的評(píng)價(jià)和建議。宣傳單和一封信分別介紹廣海平安創(chuàng)建工作情況、掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)工作情況和舉報(bào)聯(lián)系方式，民情聯(lián)系卡要把負(fù)責(zé)該片區(qū)的警官、檢察官、法官、律師的聯(lián)系號(hào)碼讓群眾知曉，進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)群眾通過(guò)法律渠道反映訴求、維護(hù)權(quán)益，努力把矛盾糾紛化解在基層。各部門(mén)單位、各村（居）委會(huì)要按照全鎮(zhèn)統(tǒng)一部署，通過(guò)各種形式在全鎮(zhèn)組織開(kāi)展走訪活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)老干部、退休工人、個(gè)體戶(hù)和特困人群、特殊人群上門(mén)走訪，幫助他們解決一批實(shí)際問(wèn)題，讓老百姓充分感受到我們的工作方式不斷在改進(jìn)，工作效率不斷在提高，工作態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，最大限度爭(zhēng)取到社會(huì)各界對(duì)平安創(chuàng)建工作的理解和支持。責(zé)任單位：各部門(mén)單位、各村（居）委會(huì)

2.在全鎮(zhèn)范圍加大創(chuàng)建“平安廣?！毙麄鞴?shì)。12月底前，要充分利用微信公眾號(hào)、政府網(wǎng)站等媒體加大創(chuàng)建“平安廣?！钡男麄髁Χ龋I(yíng)造“愛(ài)我廣海，共建平安”、“創(chuàng)建平安廣海，人人參與”的濃厚氛圍，提高群眾對(duì)創(chuàng)建平安廣海、平安村居、平安校園、平安企業(yè)、平安家庭等活動(dòng)的知曉率。中小學(xué)校要組織舉辦專(zhuān)題講座，向?qū)W生家長(zhǎng)印發(fā)《平安廣海，你我共建——致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》、《小手牽大手 掃黑除惡齊參與——致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》和《創(chuàng)建平安臺(tái)山，創(chuàng)造幸福生活——宣傳單》，對(duì)提升群眾安全感、滿(mǎn)意度進(jìn)行深入宣傳。利用大型廣告、橫幅、墻報(bào)、展板、電子顯示屏等，加大“平安廣?！毙麄髁Χ龋七M(jìn)平安宣傳進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，努力營(yíng)造“人人參與創(chuàng)建，共享平安和諧”的良好氛圍。責(zé)任單位：綜治辦、社事辦、黨政辦、中小學(xué)

（二）要打好治安整治攻堅(jiān)戰(zhàn)

以開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)為契機(jī)，下大力氣組織各類(lèi)嚴(yán)打?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)和治安突出問(wèn)題排查整治，切實(shí)解決影響穩(wěn)定發(fā)展的突出治安問(wèn)題，有效提升人民群眾安全感。

3.全力開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)。按照中央、省、江門(mén)市和臺(tái)山市部署要求，聚焦涉黑涉惡?jiǎn)栴}突出的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域，把打擊重點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)群眾反映最強(qiáng)烈、最深?lèi)和唇^的各類(lèi)黑惡勢(shì)力違法犯罪。全力開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，把掃黑除惡與反腐敗斗爭(zhēng)和基層“拍蠅”結(jié)合起來(lái)，深挖黑惡勢(shì)力“保護(hù)傘”，有效打擊遏制黑惡勢(shì)力違法犯罪突出問(wèn)題。責(zé)任單位;掃黑辦、派出所

4.大力開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。組織開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，緊緊圍繞10類(lèi)重點(diǎn)打擊對(duì)象，聚焦涉黑涉惡?jiǎn)栴}突出的重點(diǎn)地區(qū)、行業(yè)、領(lǐng)域，細(xì)化方案、壓實(shí)責(zé)任、強(qiáng)力掃黑、鐵腕懲惡、打掉一批涉黑惡勢(shì)力團(tuán)伙，破獲一批涉黑惡案件，促進(jìn)全市社會(huì)政治大局穩(wěn)定。責(zé)任單位;掃黑辦、派出所

5.加強(qiáng)社會(huì)治安群防群治工作。加強(qiáng)治安巡防隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)重點(diǎn)路段和人員密集場(chǎng)所的巡邏防控，提高見(jiàn)警率、盤(pán)查率和現(xiàn)場(chǎng)查獲率。廣泛動(dòng)員社會(huì)各方力量，壯大平安建設(shè)志愿者隊(duì)伍，積極組織各類(lèi)治安群防群治隊(duì)伍參與巡邏。著力構(gòu)建以公安民警為骨干、專(zhuān)職治安聯(lián)防隊(duì)和治安積極分子為主要力量、其他群防群治隊(duì)伍為補(bǔ)充的巡邏防范隊(duì)伍，對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域開(kāi)展全天候、全覆蓋、立體式巡邏防控，有效遏制治安警情的發(fā)生，不斷提升人民群眾安全感。責(zé)任單位：派出所

6.加快“雪亮工程”建設(shè)。按照“全域覆蓋”要求設(shè)置公共區(qū)域新的視頻監(jiān)控點(diǎn)，深化資源整合，拓展防控領(lǐng)域，加快重要部位、復(fù)雜場(chǎng)所和農(nóng)村薄弱地區(qū)公共區(qū)域視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)視頻監(jiān)控一體化，逐步建立“全民創(chuàng)平”防控格局，完善立體化、全方位的防控體系，提升我鎮(zhèn)治安防控工作水平。建立常態(tài)化視頻巡查制度，促進(jìn)視頻信息在社會(huì)治安、公共安全、行業(yè)管理、民生服務(wù)等領(lǐng)域深度運(yùn)用。責(zé)任單位：綜治辦、派出所

7.加強(qiáng)公共安全風(fēng)險(xiǎn)管控。全面排查和整治公共安全隱患，特別是消防隱患（含電器火災(zāi)隱患）、安全生產(chǎn)隱患、食品藥品安全隱患。全面整治道路安全隱患，加大路面動(dòng)態(tài)管控力度，嚴(yán)防發(fā)生重特大交通事故。健全寄遞物流安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)控信息共享。抓好學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、出租房及大型公共建筑等公用設(shè)施和水電油氣熱等重要基礎(chǔ)設(shè)施的安全防護(hù)。責(zé)任單位：安監(jiān)局、派出所、專(zhuān)職消防隊(duì)

（三）要打好服務(wù)提質(zhì)攻堅(jiān)戰(zhàn)

各部門(mén)單位要加強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)效能優(yōu)化提質(zhì)，廣大職工干部要自覺(jué)樹(shù)立親民、愛(ài)民、為民的良好形象，各項(xiàng)工作的開(kāi)展要以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)提升工作效能，建設(shè)人民滿(mǎn)意的政府。責(zé)任單位：各部門(mén)單位

8.切實(shí)提升服務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量。各部門(mén)單位、各村（居）委會(huì)要堅(jiān)持以人為本、執(zhí)法為民，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象，樹(shù)立和維護(hù)好行政機(jī)關(guān)的良好形象。特別公共服務(wù)中心等直接面向社會(huì)、接待服務(wù)群眾的窗口單位，要牢固樹(shù)立以人民為中心的服務(wù)理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善考核機(jī)制，不斷提高服務(wù)水平。責(zé)任單位：公共服務(wù)中心、各村（居）委會(huì)

9.切實(shí)做好回訪工作。各部門(mén)單位、各村（居）委會(huì)開(kāi)展走訪活動(dòng)收集到群眾反映強(qiáng)烈的治安問(wèn)題線索，要及時(shí)收集整理并反饋公安機(jī)關(guān)或其他部門(mén)，由公安機(jī)關(guān)或其他部門(mén)安排專(zhuān)職人員進(jìn)行回訪，讓群眾充分感受到黨委、政府正在不斷改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平和工作效率。責(zé)任單位：各部門(mén)單位、各村（居）委會(huì)

（四）要打好基層治理攻堅(jiān)戰(zhàn)

以綜治信訪維穩(wěn)中心為依托，緊扣排查和化解兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，進(jìn)一步加大矛盾化解攻堅(jiān)力度，最大限度減少矛盾糾紛存量、遏制增量。

10.以基層黨建引領(lǐng)平安創(chuàng)建。各級(jí)黨組織要加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，突出黨建引領(lǐng)“平安廣?！苯ㄔO(shè)，形成鎮(zhèn)黨委指導(dǎo)督促，村（社區(qū)）黨組織牽頭總抓，“全員上陣”抓推進(jìn)，黨員干部帶領(lǐng)群眾全面參與共建共治共享的基層平安建設(shè)新格局。實(shí)行黨員干部包干制，發(fā)動(dòng)黨員和村干部全力推動(dòng)我鎮(zhèn)提高群眾安全感、滿(mǎn)意度的問(wèn)卷工作和宣傳工作，將黨委政府的決心和態(tài)度帶到每村每戶(hù)。責(zé)任單位：各村黨支部、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各黨支部

11.加大“平安細(xì)胞”創(chuàng)建工作力度。進(jìn)一步發(fā)揮綜治委成員單位牽頭責(zé)任，發(fā)揮工作優(yōu)勢(shì)，具體是：綜治辦積極抓好平安村居創(chuàng)建，對(duì)照“六有六無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)（有綜治工作站、有群防群治隊(duì)伍、有矛調(diào)維穩(wěn)力量、有人防物防技防、有多元化服務(wù)管理、有規(guī)范制度保障；無(wú)連續(xù)性侵財(cái)案件、無(wú)進(jìn)京非訪赴省集訪等有影響的信訪事件、無(wú)違法犯罪集聚場(chǎng)所、無(wú)重大民轉(zhuǎn)刑案件、無(wú)黃賭毒邪違法活動(dòng)、無(wú)重大公共安全事故），切實(shí)提高村（居）民對(duì)治安和生活環(huán)境的滿(mǎn)意度；農(nóng)辦要抓好平安山林創(chuàng)建，建立健全政府主導(dǎo)、群防群治的森林防火、防病蟲(chóng)害、防亂砍濫伐、防亂捕濫獵、防亂占濫用林地的工作機(jī)制，形成全社會(huì)自覺(jué)保護(hù)森林資源的良好氛圍；安監(jiān)要積極創(chuàng)建平安工地（廠礦）和平安企業(yè)，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任與防護(hù)措施，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，有效遏制重特大安全事故，維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益，確保不發(fā)生重大勞資糾紛；經(jīng)促局要切實(shí)加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)綜治基層基礎(chǔ)、治安防范、矛盾糾紛排查調(diào)處、維權(quán)保障和周邊環(huán)境整治工作，提高景區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、游覽順暢的平安景區(qū)，游客安全感增強(qiáng)，滿(mǎn)意度明顯提高；社事辦要會(huì)同派出所、市場(chǎng)監(jiān)督管理所等部門(mén)共同創(chuàng)建平安文化娛樂(lè)場(chǎng)所，將平安文化娛樂(lè)場(chǎng)所作為平安文化市場(chǎng)的重要組成部分，嚴(yán)格落實(shí)治安、消防等安全防范措施，建立健全各類(lèi)文化娛樂(lè)場(chǎng)所的安全設(shè)施管理、重要物品安全管理、外來(lái)人員管理、涉外工作安全管理等各頊制度；衛(wèi)計(jì)局要全面開(kāi)展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，推進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，不斷完善醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機(jī)制，保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，正面引導(dǎo)社會(huì)輿論；各中小學(xué)要積極動(dòng)員在校學(xué)生以小手拉大手的形式，帶動(dòng)學(xué)生家庭成員廣泛參與平安廣海創(chuàng)建活動(dòng)；團(tuán)委要?jiǎng)訂T廣大團(tuán)員青年積極投身平安創(chuàng)建工作；工會(huì)要深入機(jī)關(guān)、企業(yè)，廣泛動(dòng)員廣大會(huì)員參與平安機(jī)關(guān)、平安企業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)；婦聯(lián)要?jiǎng)訂T婦女群眾廣泛參與平安家庭創(chuàng)建活動(dòng)。其他部門(mén)單位也要發(fā)揮應(yīng)有的職能作用，加大平安廣海創(chuàng)建工作力度，營(yíng)造平安創(chuàng)建濃厚氛圍，提高全鎮(zhèn)創(chuàng)建積極性，有效提高人民群眾平安創(chuàng)建的參與率和知曉率，共同推進(jìn)平安創(chuàng)建。責(zé)任單位：各部門(mén)單位

12.做好矛盾排查化解。構(gòu)建“大排查”、“大調(diào)解”工作格局，充分利用綜治信訪維穩(wěn)中心平臺(tái)，全方位預(yù)防、排查、化解社會(huì)矛盾糾紛，努力把影響社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。建立健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制，有效預(yù)防和減少民事轉(zhuǎn)刑事案件、群體性事件、越級(jí)上訪事件的發(fā)生，確保小矛盾糾紛不出村（社區(qū)），大矛盾糾紛不出鎮(zhèn)。不斷完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，落實(shí)和加強(qiáng)對(duì)基層維穩(wěn)形勢(shì)的分析研判機(jī)制，推動(dòng)維穩(wěn)工作制度化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。開(kāi)展八大領(lǐng)域十二個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，做實(shí)工作臺(tái)賬，責(zé)任落實(shí)到人，包案攻堅(jiān)化解。切實(shí)解決歷史積案，按照事要解決的原則，清理積案，解決好歷史問(wèn)題，依法推進(jìn)信訪積案化解，實(shí)現(xiàn)遏增量、減存量目標(biāo)。責(zé)任單位：綜治信訪維穩(wěn)中心、司法所

13.強(qiáng)化綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)。拓展鎮(zhèn)村兩級(jí)綜治信訪維穩(wěn)工作平臺(tái)功能，打造集防控犯罪、化解矛盾、排除公共隱患于一體的基層治理模式。強(qiáng)化鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心樞紐功能，充分發(fā)揮其基層治理工作牽頭抓總作用，組織推動(dòng)網(wǎng)格化管理，落實(shí)排查化解矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素、整治社會(huì)治安突出問(wèn)題、消除公共安全隱患、重點(diǎn)人群管控等工作措施，完善“中心+網(wǎng)格化+信息化”良性運(yùn)行工作體系，實(shí)現(xiàn)大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、小事一格解決。健全鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)突出問(wèn)題處置化解工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)中心統(tǒng)一指揮調(diào)度對(duì)突出信訪維穩(wěn)問(wèn)題就地穩(wěn)妥處置的目標(biāo)。責(zé)任單位：綜治信訪維穩(wěn)中心

14.切實(shí)加強(qiáng)信訪工作。全面落實(shí)信訪事項(xiàng)流程再造，規(guī)范信訪受理辦理流程。建立訴訪分離善后銜接工作機(jī)制，完善細(xì)化分類(lèi)處理信訪投訴請(qǐng)求清單工作。深化一村（社區(qū)）一法律顧問(wèn)工作，規(guī)范管理村（社區(qū)）法律顧問(wèn)工作，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和評(píng)估考核，促進(jìn)村（社區(qū)）法律顧問(wèn)工作成效。全力推動(dòng)信訪問(wèn)題和矛盾糾紛攻堅(jiān)化解，全面清理歷年來(lái)我鎮(zhèn)尚未化解的信訪問(wèn)題，推進(jìn)市、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解涉法涉訴案件和信訪積案。暢通信訪渠道，全面開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部約訪、接訪、下訪及包案化解信訪案件活動(dòng)。狠抓信訪工作責(zé)任制落實(shí)，建立健全失職失責(zé)典型問(wèn)題問(wèn)責(zé)通報(bào)制度，對(duì)失職失責(zé)問(wèn)題嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)通報(bào)。責(zé)任單位：綜治信訪維穩(wěn)中心、司法所

（五）要打好隊(duì)伍建設(shè)作風(fēng)整治攻堅(jiān)戰(zhàn)

堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，全面加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)，打造一支信念堅(jiān)定、執(zhí)法為民、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的新時(shí)代政法隊(duì)伍，落實(shí)宗旨服務(wù)，不斷提升人民群眾對(duì)部門(mén)單位工作滿(mǎn)意度。

15.抓好隊(duì)伍的思想教育。深入開(kāi)展“純潔干部隊(duì)伍，建功掃黑除惡”主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部職工堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持以人民為中心，恪守為民宗旨，千方百計(jì)為民辦實(shí)事好事，貼近群眾，盡最大努力為群眾排憂(yōu)解難。讓為人民服務(wù)意識(shí)深入人心，體現(xiàn)在掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)當(dāng)中，體現(xiàn)在執(zhí)法、為民、服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高干部職工的思想覺(jué)悟、服務(wù)意識(shí)、工作本領(lǐng)、執(zhí)法效能。責(zé)任單位：組織辦

16.強(qiáng)化隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。組織開(kāi)展人民滿(mǎn)意單位建設(shè)以及干部入戶(hù)訪民情、聽(tīng)民意、解民困活動(dòng)。以窗口服務(wù)部門(mén)和一線單位為重點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)窗口部門(mén)服務(wù)態(tài)度、規(guī)范便民惠民服務(wù)流程、健全優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)效能，建設(shè)人民滿(mǎn)意的服務(wù)窗口單位。深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，打造為民、務(wù)實(shí)、清廉的干部隊(duì)伍，努力提升人民群眾對(duì)干部隊(duì)伍的滿(mǎn)意度。責(zé)任單位：組織組、社事辦、公共服務(wù)中心

（六）要打好考核督導(dǎo)攻堅(jiān)戰(zhàn)

17.壓實(shí)工作責(zé)任。各部門(mén)單位、各村（居）委會(huì)要按照本方案責(zé)任分工要求，認(rèn)真承擔(dān)各項(xiàng)工作責(zé)任，把任務(wù)責(zé)任細(xì)化分解到各部門(mén)、各村（居）委會(huì)負(fù)責(zé)人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。各部門(mén)單位、各村（居）委會(huì)有關(guān)責(zé)任人在工作方案中要找準(zhǔn)責(zé)任定位，對(duì)號(hào)入座，履職盡責(zé)。綜治辦要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，杜絕措施和業(yè)務(wù)責(zé)任落實(shí)真空以及工作抓而不實(shí)的情況。責(zé)任單位：各部門(mén)單位、各村（居）委會(huì)

18.嚴(yán)格督查考核。綜治辦將組織督查組加強(qiáng)對(duì)各村（居）委會(huì)工作落實(shí)情況進(jìn)行不定期督查，督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。綜治辦要把綜治工作（平安建設(shè)）專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)與這次行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)日常督導(dǎo)檢查，條塊結(jié)合，整體推進(jìn)。對(duì)安全感、滿(mǎn)意度、知曉率和參與率出現(xiàn)下滑被通報(bào)的單位。責(zé)任單位：綜治辦

四、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迅速落實(shí)。各部門(mén)單位、各村（居）委會(huì)要把提升群眾對(duì)平安創(chuàng)建的知曉率和參與率擺上全年綜治工作（平安建設(shè)）的重要議事日程，責(zé)任人要親自過(guò)問(wèn)工作的執(zhí)行情況，定期或不定期聽(tīng)取匯報(bào)，結(jié)合實(shí)際研究創(chuàng)新工作措施。

（二）對(duì)標(biāo)對(duì)表，精心組織。各部門(mén)單位、各村（居）委會(huì)要對(duì)照本工作方案限時(shí)完成，務(wù)必不漏項(xiàng)、不漏人、不漏責(zé)。綜治成員單位要主動(dòng)為提升我鎮(zhèn)公眾安全感多作貢獻(xiàn)，全面推進(jìn)綜治措施同步到位。

（三）講究方法，注重實(shí)效。各部門(mén)單位、各村（居）委會(huì)要結(jié)合實(shí)際，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極落實(shí)各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施，形成各部門(mén)齊抓共管的合力，廣泛征求群眾對(duì)社會(huì)治安的意見(jiàn)建議，采取有效措施加以解決。同時(shí)，及時(shí)總結(jié)、推廣成功做法和經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)長(zhǎng)效工作機(jī)制建立。