臺山市國土資源局2011年度政府信息公開
工作年度報(bào)告
2011年,我局認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國政府信息公開條例》。根據(jù)省、市政府關(guān)于政府信息公開工作要求,健全制度,規(guī)范程序,保證我局國土資源管理信息及時(shí)準(zhǔn)確向社會公開,努力提高政府信息服務(wù)水平。根據(jù)要求,現(xiàn)就我局一年來的政府信息公開情況簡要報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)政府信息公開工作制度建設(shè)
2011年度,在局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,局政府信息公開辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),把政府信息公開工作作為一項(xiàng)重要的日常性工作抓緊抓好。采取有效措施,不斷完善政府信息公開工作制度,進(jìn)一步加大國土資源政府信息公開工作力度。制訂信息網(wǎng)上公開責(zé)任分解表,將具體公開內(nèi)容和更新要求分解落實(shí)到相關(guān)股室和單位,進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)網(wǎng)上信息發(fā)布管理。進(jìn)一步明確已申請公開政府信息的范圍,明確規(guī)定申請受理、辦理時(shí)限、保密審查、文書告知等工作程序。目前,我局已逐步建立起包括政府信息公開保密審查制度、主動公開工作制度、依申請公開工作制度、年度工作報(bào)告公布制度、窗口辦文制度等一套相對完善、具有較強(qiáng)操作性的政務(wù)公開工作制度。
二、主動公開政府信息工作情況
1、形成以統(tǒng)一門戶網(wǎng)站為形式的國土資源信息服務(wù)系統(tǒng),為社會提供國土資源信息,我局網(wǎng)站為Http://www.tsgt.gov.cn.。按照省廳的模式設(shè)立網(wǎng)頁,相應(yīng)設(shè)置了機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職能、政策法規(guī)、國土新聞、辦事指南、窗口辦文、通知公告、土地信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在線咨詢、網(wǎng)站導(dǎo)航等11個類別,基本涵蓋我市國土資源政務(wù)管理各類信息。
2、完善門戶網(wǎng)站,構(gòu)建信息公開核心平臺。進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)上公開的日常更新保障機(jī)制。兩年來,共新增主動公開政府信息350多條。其中,機(jī)構(gòu)職能類信息2條,法律法規(guī)及規(guī)范性文件類信息25條,規(guī)劃計(jì)劃類信息2條,土地管理類信息250條,礦政管理類信息35條,地質(zhì)環(huán)境管理類信息5條,測繪管理類信息5條,綜合管理類信息30條。設(shè)立國土資源業(yè)務(wù)咨詢欄目,進(jìn)一步完善網(wǎng)上咨詢的辦理流程。兩年來,共收集辦理答復(fù)業(yè)務(wù)咨詢147件。同時(shí),進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì),推動網(wǎng)上在線辦事,提升公眾參與度。
3、加強(qiáng)辦文窗口管理,提高窗口信息服務(wù)質(zhì)量。充分發(fā)揮局辦文窗口作為服務(wù)基層、服務(wù)社會的重要陣地作用。根據(jù)公開、公平、公正的原則,在辦文窗口大廳公開窗口的主要職責(zé)、辦理事項(xiàng)工作流程和辦結(jié)時(shí)限、窗口辦文工作制度、聯(lián)系方式等。在辦文窗口設(shè)立了顯示屏、觸摸屏、公開欄,放置宣傳資料等多種形式,方便群眾查閱政務(wù)公開內(nèi)容。辦文窗口業(yè)務(wù)辦理實(shí)行首問責(zé)任制,工作人員熟悉政策、法規(guī),熱情接待辦事對象,認(rèn)真受理各項(xiàng)業(yè)務(wù),耐心解答疑問;對通過打電話或前來辦文窗口咨詢或投訴的,予以熱心解答和明確指引;對不符合政策、法規(guī)規(guī)定而不能受理或辦理的事項(xiàng),給予具體解釋并說明依據(jù)。兩年來,我局辦文窗口共受理國土資源相關(guān)業(yè)務(wù)項(xiàng)目22910件;辦理相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢事項(xiàng)2500余件。
三、政府信息公開收費(fèi)及減免情況
2011年度,我局所有的政府信息公開項(xiàng)目,包括主動公開政府信息和依申請公開政府信息,都未向公民、法人和其他組織收取任何費(fèi)用。
四、因政府信息公開申請行政復(fù)議、訴訟和申訴情況
2011年度,未發(fā)生公民、法人或其他組織對我局政府信息公開行政行為向上級機(jī)關(guān)提出行政復(fù)議申請或向人民法院提起行政訴訟的情況。
五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施
當(dāng)前,我局政府信息公開工作存在的主要問題是信息公開工作內(nèi)容及管理未夠完善,我們將在今后的工作中深入研究,積極加以改進(jìn)。對照我局的職能職責(zé)和工作范圍,進(jìn)一步充實(shí)和完善我局政府信息公開的內(nèi)容,并加強(qiáng)管理,為公民、法人或者其他組織提供更加便捷的信息服務(wù)。