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“黨員示范崗”復(fù)檢情況匯報(bào)

城鄉(xiāng)規(guī)劃局　李東耀

在2010年命名掛牌“黨員示范崗”以來，在局黨組、黨支部的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，作為黨員示范崗，我堅(jiān)持以“一個(gè)黨員，一面旗幟”作為目標(biāo)，爭(zhēng)取能在自己工作崗位上的起到示范作用，樹立黨員形象?，F(xiàn)將開展“黨員示范崗”活動(dòng)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力。

在積極做好本職工作之余，不斷加強(qiáng)對(duì)黨的路線方針政策、政治理論常識(shí)的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其中精神實(shí)質(zhì)，使自己保持清醒的頭腦，堅(jiān)定黨的信念，用正確的政治理想指導(dǎo)自己的具體工作。把全心全意為人民服務(wù)的宗旨融入到思想中，使自己在政治覺悟理論水平上有一個(gè)明顯的提高，并力將體現(xiàn)到工作行動(dòng)上去。另一方面，還進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)家規(guī)范文件的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化本職工作業(yè)務(wù)技能，并在2011、2012年局內(nèi)部學(xué)習(xí)交流會(huì)上作為股室代表分享學(xué)習(xí)心得，努力提升服務(wù)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作的能力和水平。

二、落實(shí)規(guī)范服務(wù)制度，提高服務(wù)質(zhì)量。

由于規(guī)劃股管理工作以具體業(yè)務(wù)辦理為主，涉及多部門多利益群體，因此，在工作中堅(jiān)持落實(shí)首問責(zé)任制、微笑服務(wù)，服務(wù)承諾制等各種規(guī)范服務(wù)制度。在規(guī)范業(yè)務(wù)管理、提高行政效能方面，通過向江門等鄰近地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，在報(bào)建審查圖章、合并市政建設(shè)工程許可方面進(jìn)行優(yōu)化，提高工作效率；對(duì)市區(qū)建設(shè)工程許可進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)匯總制度，以使局領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握市區(qū)建設(shè)工程報(bào)建情況。在具體業(yè)務(wù)辦理方面，主要負(fù)責(zé)規(guī)委會(huì)及規(guī)劃審批小組上會(huì)項(xiàng)目初步審查經(jīng)及人大政協(xié)建議提案的答復(fù)工作，被評(píng)為2011年人大代表建議政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)個(gè)人。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率。

在處理日常工作中，盡力做到服務(wù)熱情周到，無論現(xiàn)場(chǎng)咨詢還是電話詢問，耐心接待每一位服務(wù)對(duì)象，認(rèn)真解答每一個(gè)問題。通常認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握審批程序，不斷提高辦事效率，對(duì)“承諾件”能當(dāng)成“即辦件”處理的就及時(shí)辦理，盡可能縮短承諾時(shí)限，樹立良好崗位形象，得到辦事群眾的好評(píng)。

通過開展“黨員示范崗”活動(dòng)，我進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性觀念，同時(shí)也加強(qiáng)了自身能力的建設(shè)，在服務(wù)水平和辦事效率方面都得到顯著的提高。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，力爭(zhēng)用先進(jìn)的思想、過硬的本領(lǐng)、良好的口碑去體現(xiàn)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先進(jìn)性，為群眾提供滿意的服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)“黨員示范崗”的發(fā)展。

                  二〇一二年六月五日