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       為深入推進(jìn)“放管服”改革，提升政務(wù)服務(wù)水平，12月3日，市住建局黨組書記、局長劉文帶隊(duì)到行政服務(wù)中心住建窗口進(jìn)行調(diào)研，市住建局總工程師伍朝斌、副局長李遠(yuǎn)芳等陪同。

       劉文一行現(xiàn)場查看了窗口辦公情況和工作人員在崗情況，向窗口負(fù)責(zé)人了解了窗口辦事流程和運(yùn)行情況。

    劉文同志指出，市行政服務(wù)中心住建窗口是市住建局對外的一張名片，與老百姓接觸機(jī)會多、距離近，要始終把“全心全意為人民服務(wù)”作為工作準(zhǔn)則，將為民服務(wù)意識、便民利民理念通過窗口服務(wù)充分體現(xiàn)出來。

    劉文同志要求，一是要落實(shí)一崗多責(zé)。窗口工作人員要熟悉所有窗口受理業(yè)務(wù)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，做工作多面手，提高為民辦事效率。二是要定期學(xué)習(xí)。建立每周例會制度，傳達(dá)上級有關(guān)精神，學(xué)習(xí)有關(guān)方針政策，及時(shí)掌握審批制度改革的新動(dòng)向。三是要強(qiáng)化管理。進(jìn)一步理順辦事流程，落實(shí)一次性告知、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，提升企業(yè)和辦事群眾的滿意度。