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       家人參加居民醫(yī)保沒有職工醫(yī)保個人賬戶，到藥店買藥無法刷醫(yī)保個人賬戶怎么辦？

　　隨著廣東“門診共濟”改革逐項落地，職工醫(yī)保參保人與家人綁定“親情賬號”也能共同享受到相關(guān)醫(yī)保權(quán)益啦！

　　一、什么是親情賬號？

　　親情賬號是實現(xiàn)職工醫(yī)保個人賬戶家庭共濟，基于國家醫(yī)療保障信息平臺，建立的賬號共濟使用關(guān)聯(lián)功能。職工參保人遵循自愿原則，通過“親情賬號”授權(quán)其配偶、父母、子女使用本人名下的醫(yī)保個人賬戶用于支付在定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店就醫(yī)購藥發(fā)生的由個人負擔的符合國家、省和市規(guī)定的費用?！坝H情賬號”關(guān)系綁定后可實現(xiàn)與醫(yī)保電子憑證“親情賬號”銜接，實現(xiàn)個人賬戶在家庭成員之間的共濟互助。

　　二、親情賬號可以給誰用？

　　職工醫(yī)保參保人醫(yī)?？ɡ锏膫€人賬戶基金是可以給父母、配偶、子女使用的，但必須符合兩個前提：一是您的父母、配偶、子女也參加了基本醫(yī)保（包括職工醫(yī)保和居民醫(yī)保）；二是您辦理了職工醫(yī)保個人賬戶家庭共濟。同時需要注意：一是家庭共濟成員不包含配偶的父母；二是被共濟人不能享受共濟人的醫(yī)保報銷待遇，即您可以把個人賬戶里的錢給您的父母使用，但是父母看病能報多少還是要依據(jù)他們所參加的醫(yī)保制度來，參加職工醫(yī)保的，享受職工醫(yī)保的相應待遇；參加居民醫(yī)保的，享受居民醫(yī)保的相應待遇。

　　三、綁定需要什么材料？

　　需提供授權(quán)人和使用人身份證件正反面掃描件、戶口本首頁、常住登記頁掃描件和承諾書掃描件等材料。

　　溫馨提示：

　　1、親情賬戶可在國家醫(yī)保服務平臺app、國家醫(yī)保服務平臺、支付寶小程序、粵醫(yī)保小程序等渠道關(guān)聯(lián)添加。

　　2、若被綁定人大于16周歲，需本人掃臉認證。

　　四、綁定流程（以“粵醫(yī)保”小程序為例）

1. 手機端使用微信小程序—粵醫(yī)保，點擊登錄進行刷臉識別登錄，進入應用程序首頁后點擊右上角切換當前參保地市—業(yè)務辦理—查看更多—業(yè)務辦理—選擇【親情賬戶綁定/解綁】

   

   

2. 在【親情賬號綁定/解綁】界面，彈出溫馨提醒后請仔細閱讀，然后勾選【已閱讀以上信息并同意】最后點擊我已閱讀并同意按鈕。

　　3.進入【親情賬號綁定/解綁】業(yè)務辦理界面后，在“我的家人”點擊“＋”按鈕，依次填寫要綁定人員信息：【姓名】-【證件類型】-【證件號碼】-【出生日期】-【手機號碼】-【親屬關(guān)系】-【申請原因】；再點擊材料上傳按鈕，提交相關(guān)材料，完成后點擊提交按鈕即可提交綁定申請；

　　4.申請后，可以在“辦理事項進度”中查看到綁定是否成功以及綁定人員信息。

　　五、解綁流程（以“粵醫(yī)?！毙〕绦驗槔?/strong>

1. 手機端使用微信小程序—粵醫(yī)保，點擊登錄進行刷臉識別登錄，進入應用程序首頁后點擊右上角切換當前參保地市—業(yè)務辦理—查看更多—業(yè)務辦理—選擇【親情賬戶綁定/解綁】

   

2. 在【親情賬號綁定/解綁】界面，彈出溫馨提醒后請仔細閱讀，然后勾選【已閱讀以上信息并同意】最后點擊我已閱讀并同意按鈕。

   

3. 進入【親情賬號綁定/解綁】業(yè)務辦理界面后選定需要解綁的關(guān)系人，點擊關(guān)系人旁的“關(guān)系解綁”按鈕，彈出解綁成功提示，點擊“確定”按鈕即可解綁成功。

　　4.解綁成功后，可以在“我的家人”列表中查看到解綁是否成功。

　　六、展碼消費流程（以“粵醫(yī)?！毙〕绦驗槔?/strong>

1. 在粵醫(yī)保界面點擊“醫(yī)保電子憑證”，跳轉(zhuǎn)后點擊“親情服務”

   

   2.首次使用需授權(quán)人完成人臉驗證：點擊“去驗證”完成人臉識別驗證。人臉識別完成后，即可正常使用。

   

3.本人到醫(yī)院或藥店進行個賬消費時，需要打開醫(yī)保電子憑證界面，在界面里面選擇需要使用的親情賬號進行展碼消費。

　　七、常見問答

　　1、親情賬戶綁定時，為什么要刷臉？

　　通過綁定親情賬戶，參保人可由家人代為辦理醫(yī)保電子憑證激活、繳費等醫(yī)保業(yè)務?？紤]到業(yè)務代辦時涉及了大量個人隱私及醫(yī)保賬戶安全問題，目前在綁定親情關(guān)系時，需要被綁定人提供相關(guān)身份信息材料并刷臉認證，以完成身份信息核驗并確認綁定操作為本人授權(quán)。

　　2、有哪些原因會導致醫(yī)保個人賬戶共濟不成功？

　　原因一：沒有參保就不能綁定“共濟關(guān)系”，不能使用。

　　家庭共濟有兩個前提條件：一是共濟的家庭成員僅限于父母、配偶和子女，不包含配偶的父母或其他親屬。二是共濟的家庭成員必須參加了基本醫(yī)保。

　　原因二：“親情賬戶”和“家庭共濟”不一樣。

　　時常有網(wǎng)友反映，自己已經(jīng)綁定了“醫(yī)保親情賬戶”，但還沒能實現(xiàn)“醫(yī)保個人賬戶家庭共濟”。實際上，“親情賬戶”與“家庭共濟”的功能不同，要解決的問題不同，是兩項不同的操作。

　　親情賬戶綁定后，您可以出示家人的醫(yī)保電子憑證幫他們辦理掛號、買藥等業(yè)務。僅辦理親情賬戶綁定，參保人原有的就醫(yī)購藥結(jié)算方式不發(fā)生改變。

　　而開通醫(yī)保個人賬戶家庭共濟，家人就可以使用共濟賬戶余額，支付看病買藥時個人自付的費用。

　　因此，僅通過醫(yī)保電子憑證綁定“親情賬戶”并不能直接使用家庭共濟資金，還需要完成個人賬戶家庭共濟授權(quán)的操作。

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