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12月20日,江門市召開2023年江門市信訪工作聯(lián)席會議第四次全體(擴大)會議,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,貫徹落實上級有關(guān)會議精神,分析總結(jié)今年以來的信訪工作情況,研究部署全面推進信訪工作法治化等重點工作。市委常委、政法委書記、市信訪工作聯(lián)席會議召集人林小龍出席會議并講話;副市長、市信訪工作聯(lián)席會議召集人李漢東主持會議并傳達上級會議精神及專項工作要求;副市長、市公安局局長、市信訪工作聯(lián)席會議召集人馮小鋼通報有關(guān)工作情況;鶴山市、市中級人民法院、市人力資源社會保障局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局等4個單位在會上作交流發(fā)言。
會議指出,全市信訪系統(tǒng)要緊緊圍繞中央和省信訪工作法治化“路線圖”“導(dǎo)引圖”,準確把握“五個法治化”整體要求,聚焦聚力、明確目標、突出重點,狠抓落實,將信訪工作法治化各項要求落實落細落到位。一是聚焦聚力“預(yù)防法治化”,要狠抓前端預(yù)防,依法規(guī)范行政行為、司法行為和社會活動行為,落實好各項民生政策,落實重大行政決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度,促進科學(xué)決策、民主決策。二是聚焦聚力“受理法治化”,要對照《信訪工作條例》規(guī)定,對應(yīng)當(dāng)受理的信訪事項做好甄別指引、轉(zhuǎn)送交辦,讓各類信訪事項依法有序運轉(zhuǎn),實現(xiàn)閉環(huán)管理。三是聚焦聚力“辦理法治化”,要緊緊抓住推動職能部門履職盡責(zé)這個重點,堅持以“路線圖”為依據(jù),進一步深化信訪復(fù)查復(fù)核辦理制度改革,探索建立公開聽證或社會評議機制,督促相關(guān)職能部門依法按程序處理職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項,推動信訪事項依法按時處理到位。四是聚焦聚力“監(jiān)督追責(zé)法治化”,樹立有權(quán)必有責(zé)、權(quán)責(zé)相一致、有責(zé)要擔(dān)當(dāng)、失責(zé)必追究的正確導(dǎo)向,加強考核通報,推動對失職失責(zé)問題問責(zé)到位。五是聚焦聚力“維護秩序法治化”,要進一步健全工作機制、加強宣傳引導(dǎo),更好地立規(guī)矩、明責(zé)任、樹風(fēng)尚,有效解決纏訪鬧訪、以訪施壓等突出問題,積極營造良好法治信訪環(huán)境。
會議強調(diào),全市信訪系統(tǒng)要學(xué)習(xí)借鑒深圳馬田街道“紅色小分格”工作經(jīng)驗,充分發(fā)揮“信訪超市+外送服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)化工作機制源頭防范、多元調(diào)解、依法辦理的作用,持續(xù)優(yōu)化“7+73+1330”群眾信訪訴求綜合服務(wù)體系,依托“粵平安”“邑碼解紛”等網(wǎng)上服務(wù)平臺和各級“信訪超市驛站”,聚焦重點領(lǐng)域深入開展矛盾糾紛隱患排查,發(fā)揮網(wǎng)格員行走中的“民情地圖”作用,打通基層治理神經(jīng)末梢,提升矛盾糾紛排查發(fā)現(xiàn)效能,努力實現(xiàn)精準預(yù)測、精細預(yù)警、精確預(yù)防。繼續(xù)統(tǒng)籌人民調(diào)解、法律咨詢、社工服務(wù)等專業(yè)解紛力量參與基層矛盾化解,發(fā)揮僑務(wù)調(diào)解室、巡回法庭、心理服務(wù)室等特色功能室作用,分級分類配強重點領(lǐng)域解紛“人才庫”,調(diào)動更多專業(yè)化力量推動問題在基層得到依法化解。
會議要求,全市信訪系統(tǒng)要站穩(wěn)群眾立場,打造便民利民的法治化工作模式,持續(xù)推進各級黨員干部“四下基層”,常態(tài)化開展“千名信訪干部千鎮(zhèn)行解民憂”活動,全面落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度,推動領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化解決疑難復(fù)雜信訪問題,進一步健全完善“訪調(diào)對接”機制,細化“信訪+調(diào)解”流程,做到訪調(diào)結(jié)合、能調(diào)則調(diào)。要建立全面推進法治化有效銜接機制,推動“受理、辦理”法治化落地落實。把堅持以人民為中心的發(fā)展思想體現(xiàn)在信訪法治化全過程,讓群眾在信訪法治化進程中真正獲益。
市信訪工作聯(lián)席會議成員單位分管負責(zé)同志,各縣(市、區(qū))信訪工作聯(lián)席會議第一召集人、信訪局局長,第52批市信訪督查員及第4批督查員助理參加會議。
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