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為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,全面提升信訪干部業(yè)務(wù)能力,全力推動全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展,8月23日下午,臺山市信訪局組織全市信訪系統(tǒng)開展信訪業(yè)務(wù)專題培訓(xùn),市信訪局黨組班子成員、各股室負責人以及市直有關(guān)單位具體負責同志、各鎮(zhèn)(街)綜合治理辦公室主任共計40余人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)邀請廣東領(lǐng)拓律師事務(wù)所律師雷棟授課,講解了《中華人民共和國行政復(fù)議法》《中華人民共和國行政訴訟法》的有關(guān)概念、受理范圍、內(nèi)容和流程以及二者的聯(lián)系和區(qū)別等知識問題,并結(jié)合相關(guān)案例進行具體分析,講解內(nèi)容深刻、闡釋精當,具有很強的實用性、針對性和指導(dǎo)性。市信訪局分管負責同志分別就初次信訪事項辦理、滿意度評價工作以及信訪事項辦理和答復(fù)注意事項等方面作詳細的專題培訓(xùn),并在答疑環(huán)節(jié)與各與會同志進行交流。
市政府辦公室副主任、市信訪局局長蘇偉成同志分析了當前我市信訪工作形勢,并對下一步工作提出要求。一是聚焦源頭治理。要以學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗”為契機,持續(xù)加大信訪問題源頭治理力度。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,堅持矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早防范、早化解,充分利用“信訪超市+外送服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)化工作機制,努力把矛盾解決在基層、化解在萌芽。二是推動積案化解。強力推進“治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項工作,在努力解決好當前個案的同時,還注重標本兼治、突出治本,消化“存量”,控制“增量”,嚴防“變量”,實現(xiàn)信訪形勢的好轉(zhuǎn)。三是切實防范風(fēng)險。建立部門聯(lián)動工作機制,建立綜合性、多層次的信訪問題預(yù)測、排查、介入和首辦責任制,變被動為主動,變滯后為超前,堅持做到早預(yù)測、早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置,提高初信初訪辦結(jié)率,防止小問題演變?yōu)榇髥栴},小事情升級為大事件。四是及時總結(jié)提升。梳理全市信訪系統(tǒng)工作過程中的經(jīng)驗做法,定期形成信訪工作調(diào)研報告,完善全市信訪案例庫,為類案化解提供參考。按照“三到位一處理”工作要求,加強類案攻堅,努力做到“破解一宗、化解一批”。
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