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全國(guó)信訪系統(tǒng)先進(jìn)模范“最美信訪干部”座談會(huì)及發(fā)布儀式在京舉行
  • 2021-09-14 12:04:36
  • 來(lái)源: 國(guó)家信訪局
  • 發(fā)布機(jī)構(gòu):國(guó)家信訪局
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  9月10日上午,全國(guó)信訪系統(tǒng)先進(jìn)模范“最美信訪干部”座談會(huì)在京召開。


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  以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視信訪工作。習(xí)近平總書記多次對(duì)信訪工作作出重要指示,明確要求建設(shè)一支對(duì)黨忠誠(chéng)可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)信訪工作隊(duì)伍,切實(shí)履行為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任。近年來(lái),全國(guó)信訪系統(tǒng)和廣大信訪干部堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于信訪工作的各項(xiàng)決策部署,忠誠(chéng)履行職責(zé)使命,盡心竭力為群眾辦實(shí)事解難事做好事,有力維護(hù)了群眾合法權(quán)益,有效促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定,涌現(xiàn)出一大批扎根基層、甘于奉獻(xiàn),深受群眾認(rèn)可的模范典型。

  會(huì)上,4名“最美信訪干部”代表,用樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言,講述了自己扎根基層、堅(jiān)守一線,在信訪崗位上工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。2名省級(jí)信訪部門主要負(fù)責(zé)同志作了發(fā)言。

  會(huì)議強(qiáng)調(diào),當(dāng)前,全黨全國(guó)上下正深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神,向著全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)奮勇前進(jìn)?!白蠲佬旁L干部”生動(dòng)體現(xiàn)了對(duì)黨忠誠(chéng)、心系群眾、敢于擔(dān)當(dāng)、無(wú)私奉獻(xiàn)的新時(shí)代信訪干部品質(zhì)和精神。全國(guó)廣大信訪干部要以他們?yōu)榘駱?,牢記初心使命,?jiān)定理想信念,銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,以新?lián)?dāng)新作為建功新時(shí)代、奮進(jìn)新征程。

  ——學(xué)習(xí)“最美信訪干部”對(duì)黨忠誠(chéng)的政治品格。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好信訪工作的根本保證和最大優(yōu)勢(shì)。要結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,深學(xué)篤用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,不斷提升政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,始終在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,永葆絕對(duì)忠誠(chéng)、絕對(duì)純潔、絕對(duì)可靠的政治本色。

  ——學(xué)習(xí)“最美信訪干部”心系群眾的為民情懷。信訪工作是維護(hù)群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要源頭性工作。要牢記黨的初心使命,踐行以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)信訪“四下基層”的好傳統(tǒng),自覺把群眾觀點(diǎn)、群眾路線貫穿信訪工作全過(guò)程。把群眾滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn),站在群眾的立場(chǎng)上想問題、做事情,把工作重心放在解決問題、化解矛盾上,通過(guò)信訪工作了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

  ——學(xué)習(xí)“最美信訪干部”敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀品質(zhì)。面對(duì)復(fù)雜的矛盾問題、多元的利益訴求,信訪工作有很多難題需要破解。要善于開拓創(chuàng)新,勇于攻堅(jiān)克難,困難面前豁得出、關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)蒙?,以頑強(qiáng)的作風(fēng)、創(chuàng)新的膽識(shí),履行好信訪工作職責(zé)使命。特別是對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,要深入推進(jìn)治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項(xiàng)工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪等制度,協(xié)調(diào)各方力量做好化解工作。

  ——學(xué)習(xí)“最美信訪干部”無(wú)私奉獻(xiàn)的崇高境界。廣大信訪干部默默無(wú)聞工作在化解矛盾糾紛第一線、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定最前沿,在平凡工作崗位上辛勤耕耘、無(wú)怨無(wú)悔。要繼續(xù)弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,甘當(dāng)信訪工作“老黃?!保ぞI(yè)業(yè)、忘我工作,以奉獻(xiàn)詮釋初心、以實(shí)干肩負(fù)使命,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),不辜負(fù)黨和人民的期望與重托。


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  會(huì)議提出,信訪工作責(zé)任重大、使命光榮。希望各地各有關(guān)部門一如既往地重視支持信訪工作,關(guān)心愛護(hù)信訪干部,為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,讓他們心無(wú)旁騖地投入到工作中去。要廣泛宣傳推廣“最美信訪干部”先進(jìn)事跡,號(hào)召全系統(tǒng)的黨員干部學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì),見賢思齊、爭(zhēng)創(chuàng)一流,為推動(dòng)新時(shí)代人民信訪工作發(fā)展匯聚強(qiáng)大力量。

  全國(guó)“最美信訪干部”發(fā)布儀式隆重舉行

  9月10日下午,由國(guó)家信訪局主辦、新華網(wǎng)承辦的全國(guó)“最美信訪干部”發(fā)布儀式舉行。國(guó)務(wù)院副秘書長(zhǎng)、國(guó)家信訪局局長(zhǎng)李文章,新華社副社長(zhǎng)嚴(yán)文斌出席并致辭。


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  李文章在致辭中強(qiáng)調(diào),要始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)郭聲琨、肖捷同志在全國(guó)信訪系統(tǒng)先進(jìn)模范“最美信訪干部”座談會(huì)上的講話精神,把中央領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)心厚愛轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大精神動(dòng)力,切實(shí)履行好為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任。全國(guó)信訪系統(tǒng)和廣大信訪干部要以“最美信訪干部”為榜樣,進(jìn)一步牢記初心使命,堅(jiān)守人民情懷,圍繞中心、服務(wù)大局、開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,以實(shí)干作為和嶄新業(yè)績(jī)?yōu)閷?shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)。

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  嚴(yán)文斌在致辭中指出,新華社歷來(lái)高度重視對(duì)信訪工作的宣傳報(bào)道,講好信訪故事,傳播信訪聲音,為深入推進(jìn)信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供有力的思想輿論支持。新華社將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和作用,以學(xué)習(xí)宣傳最美信訪干部為契機(jī),全面深入報(bào)道典型人物的先進(jìn)事跡,為做好新時(shí)代信訪工作提供有力思想保證和強(qiáng)大精神力量,為不斷推動(dòng)信訪工作再上新臺(tái)階作出更多貢獻(xiàn)。

發(fā)布儀式上,通過(guò)視頻短片、現(xiàn)場(chǎng)采訪等形式介紹了10名“最美信訪干部”的感人事跡。


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  天津市薊州區(qū)信訪辦復(fù)查督查科科長(zhǎng)馬永東(右二)在信訪工作崗位一干就是30多年,先后接待信訪群眾6萬(wàn)多人次,直接處理信訪事項(xiàng)5000多件,先后參與制定和完善聯(lián)合接訪、信訪聽證、律師參與信訪接待等一系列制度,取得明顯成效。貴州省貴陽(yáng)市信訪局副局長(zhǎng)趙家祥(右一)長(zhǎng)期在基層一線從事信訪工作,近年來(lái)接訪群眾4萬(wàn)余人次,建立疑難信訪事項(xiàng)第三方評(píng)查評(píng)審等復(fù)查復(fù)核系列工作機(jī)制,推動(dòng)建立專家參與信訪工作機(jī)制,創(chuàng)新建立“數(shù)智信訪”等工作機(jī)制。


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  北京市豐臺(tái)區(qū)信訪辦主任王凱(右二)化解了拆遷安置、宅基地面積補(bǔ)償、批發(fā)市場(chǎng)商戶集體訪等大量疑難復(fù)雜信訪問題,加班加點(diǎn)推動(dòng)涉疫信訪問題解決,針對(duì)特殊群體信訪問題開展摸底排查,推動(dòng)出臺(tái)相關(guān)政策。甘肅省定西市委副秘書長(zhǎng)、市信訪局局長(zhǎng)趙貴成(右一)先后接待信訪群眾6萬(wàn)多人次,協(xié)調(diào)解決7000余件信訪問題,幫助農(nóng)民工討回拖欠工資,妥善解決征地補(bǔ)償?shù)纫呻y信訪問題。協(xié)調(diào)推動(dòng)盤活4個(gè)爛尾樓盤,維護(hù)了3000多戶購(gòu)房群眾的權(quán)益。


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  江蘇省泰興市信訪局三級(jí)主任科員白國(guó)龍(右二)因摔傷造成高位截癱,坐輪椅上班13年,先后接待群眾3000多批,輪椅行程超過(guò)3.5萬(wàn)公里,是群眾稱贊的“輪椅上的信訪干部”,創(chuàng)設(shè)“親民工作室”,打造“白國(guó)龍親民工作室+”延伸服務(wù)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)泰興成立“暖心信訪”志愿服務(wù)隊(duì),全市17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立聯(lián)接聯(lián)調(diào)工作站。西藏自治區(qū)拉薩市信訪局接訪科科長(zhǎng)米瑪扎西(右一)累計(jì)實(shí)地走村下訪2500余次,參與協(xié)調(diào)上萬(wàn)件信訪事項(xiàng),在他和當(dāng)?shù)馗刹康墓餐ο?,拉薩市排查出的矛盾糾紛,大部分不岀村就能解決。


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  江西省景德鎮(zhèn)市信訪局副局長(zhǎng)、珠山區(qū)信訪局局長(zhǎng)姚石玉(右二)創(chuàng)新性地搭建“百姓說(shuō)事”平臺(tái),先后解決各類民生問題約2.5萬(wàn)件,牽頭出臺(tái)關(guān)于深入推進(jìn)讓群眾“最多訪一次”的實(shí)施細(xì)則,成立姚石玉調(diào)處工作室,有效化解了一批信訪積案。廣東省深圳市光明區(qū)信訪局黨組成員、信訪服務(wù)中心主任黃國(guó)濱(右一)協(xié)調(diào)推動(dòng)區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)新搭建246個(gè)群眾訴求服務(wù)大廳(站),打造“500米群眾訴求服務(wù)圈”,成立“國(guó)濱調(diào)解指導(dǎo)室”,總結(jié)出獨(dú)特的“十個(gè)善于”黃式調(diào)解法。


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  河南省西華縣信訪局局長(zhǎng)席德聰(右二)先后接待群眾數(shù)萬(wàn)人,足跡踏遍西華縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)451個(gè)村居,寫下90余萬(wàn)字民情筆記,先后資助多名困難兒童,他罹患癌癥做了兩次大手術(shù),躺在病床上還在處理信訪事項(xiàng),康復(fù)期間奔赴現(xiàn)場(chǎng)處理信訪問題。湖北省嘉魚縣信訪局副局長(zhǎng)彭光新(右一)先后接待信訪群眾1.9萬(wàn)多人,將嘉魚縣信訪局打造成省級(jí)“人民滿意窗口”,推動(dòng)在全縣各鎮(zhèn)和縣直各單位建立104個(gè)群眾信訪接待辦公室,在各村(社區(qū))建立工作站。


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  在“最美信訪干部”推薦過(guò)程中,各地充分利用主流媒體和新媒體平臺(tái),對(duì)活動(dòng)開展情況和候選人事跡進(jìn)行深入報(bào)道。新聞媒體代表、新華社記者白陽(yáng)在發(fā)布儀式現(xiàn)場(chǎng)表示,廣大信訪干部扎根基層最需要的地方、沖在化解矛盾沖突的第一線,是建設(shè)和諧社會(huì)的一支重要力量,而“最美信訪干部”就是他們中的典型代表。作為新聞工作者,將繼續(xù)做好宣傳報(bào)道,講述信訪好故事,傳播最美正能量。


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  在“最美信訪干部”評(píng)選過(guò)程中,國(guó)家信訪局成立了專家評(píng)審組,認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān),確保評(píng)選的權(quán)威性與專業(yè)性。中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授范愉在發(fā)布儀式現(xiàn)場(chǎng)指出,最美信訪干部身上體現(xiàn)出一種極其優(yōu)秀的精神品格,他們多數(shù)是長(zhǎng)期從事基層信訪工作的干部,多年來(lái)一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,設(shè)身處地為群眾著想,全心全意為人民服務(wù),盡心盡力地處理好每一個(gè)信訪事項(xiàng),付出了巨大的心血和努力,他們的工作成為黨和人民群眾聯(lián)系的紐帶和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的重要途徑,展示出新時(shí)代信訪工作的風(fēng)采,值得贏得最高的榮譽(yù)。


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  全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、100位新中國(guó)成立以來(lái)感動(dòng)中國(guó)人物、全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)道德模范張?jiān)迫诎l(fā)布儀式現(xiàn)場(chǎng)表示,作為新時(shí)代的信訪工作者,對(duì)群眾要有“五心精神”:對(duì)信訪群眾要有熱心,對(duì)群眾的困難要有同情心,為群眾辦事要講誠(chéng)心,遇到困難和阻力要有攻堅(jiān)克難的決心,對(duì)暫時(shí)不好辦的難題要有長(zhǎng)期努力的恒心。

向全國(guó)“最美信訪干部”和提名獲得者頒獎(jiǎng)


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  發(fā)布儀式上,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)向10名“最美信訪干部”頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)杯。


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  與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)向10名“最美信訪干部”提名獲得者,河北省保定市信訪局副局長(zhǎng)王再興,遼寧省營(yíng)口市信訪局副局長(zhǎng)曲杰,山東省東營(yíng)市信訪事項(xiàng)調(diào)解委員會(huì)主任、“朱大姐”調(diào)解工作室主任朱希鳳,山西省陽(yáng)泉市信訪局副局長(zhǎng)延素榮,重慶市九龍坡區(qū)金鳳鎮(zhèn)“老楊群工站”站長(zhǎng)楊永根,吉林省長(zhǎng)春市寬城區(qū)長(zhǎng)山花園社區(qū)第一書記吳亞琴,內(nèi)蒙古自治區(qū)土默特右旗信訪局局長(zhǎng)吳宏偉,上海市虹口區(qū)信訪辦副主任何建華,湖南省益陽(yáng)市高新區(qū)信訪接待室副主任張松鶴,浙江省慈溪市崇壽鎮(zhèn)信訪辦主任陸建強(qiáng)頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)杯。

中央政法委、中央網(wǎng)信辦相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,國(guó)家信訪局副局長(zhǎng)范小毛、林完紅、孫建立,各司室負(fù)責(zé)人,新華網(wǎng)負(fù)責(zé)人,部分省(區(qū)、市)信訪部門相關(guān)負(fù)責(zé)人參加儀式。


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