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為進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)能力和內(nèi)部規(guī)范化管理水平,加強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范處置能力,著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,市衛(wèi)生健康局邀請(qǐng)市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市衛(wèi)生監(jiān)督所專家于2月24日在市衛(wèi)生健康局一樓會(huì)議室舉辦全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)舉辦醫(yī)療質(zhì)量不良事件管理和醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)班,全市一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)班通過“粵視會(huì)”視頻培訓(xùn)的形式開到全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在培訓(xùn)班上,專家們詳細(xì)講解了醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛的關(guān)系、醫(yī)療糾紛處置及防范方法,并以案例的形式結(jié)合法律法規(guī)進(jìn)行深度剖析,從依法行醫(yī)、規(guī)范病歷、及時(shí)上報(bào)、醫(yī)患溝通等多個(gè)角度,就如何防范和應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛發(fā)生,以及提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、責(zé)任意識(shí)作了一場生動(dòng)系統(tǒng)的專題培訓(xùn)。每位學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí),積極互動(dòng),學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),我市衛(wèi)生健康系統(tǒng)在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)環(huán)境和患者就醫(yī)秩序持續(xù)得到有效改善,但醫(yī)療糾紛處理仍存在很多問題和薄弱環(huán)節(jié),醫(yī)療糾紛的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)依舊存在,各單位要高度重視醫(yī)療糾紛防范處置工作,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)法治建設(shè),增強(qiáng)法治觀念,強(qiáng)化人員培訓(xùn)考核,依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步規(guī)范完善投訴管理工作,定期開展安全風(fēng)險(xiǎn)排查,強(qiáng)化警醫(yī)聯(lián)動(dòng),多元化解醫(yī)療糾紛,牢固樹立底線思維和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高及時(shí)應(yīng)對(duì)和化解醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)的能力。
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