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【旅游】臺山市旅游局發(fā)布2019春節(jié)假期旅游溫馨提示
  • 2019-01-31 10:44:00
  • 來源： 本網(wǎng)
  • 發(fā)布機構(gòu)：本網(wǎng)
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      春節(jié)是合家歡樂的日子， 親朋好友相互走訪， 各種聚會、聚餐好不熱鬧， 這樣歡樂的節(jié)日里要注意出行安全。在此，臺山市旅游局發(fā)布2019春節(jié)假期旅游溫馨提示：

      一、旅游要注意安全。出游前要注意收集目的地的天氣變化、道路交通和治安警情等信息，出境游還要關(guān)注外交部“領(lǐng)事直通車”微信公眾號發(fā)布的境外旅游安全風險提示，提前做好預(yù)判，謹慎前往安全隱患風險較高的地區(qū)。出行前建議購買適合的旅游意外保險，根據(jù)自身健康狀況謹慎參加溫泉、滑雪、登山、涉海、涉水或其他高危游樂項目；遵守景區(qū)的相關(guān)規(guī)定，注意景區(qū)的警示標志，按照規(guī)定進行游玩，確保人身安全。

     二、選擇正規(guī)旅行社。選擇旅行社出游，要留意旅行社的資質(zhì)和經(jīng)營范圍。旅行社必須有“雙證”，即工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》（或《旅行社分社備案登記證明》或《旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記證明》），并注意查看旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。如決定參團一定要簽訂旅游合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。旅游者應(yīng)對合同的條款及仔細閱讀，對容易引發(fā)爭議的事項或特殊要求應(yīng)在合同中明確約定，避免日后發(fā)生糾紛。

     三、網(wǎng)上報名要謹慎。首先確認該網(wǎng)站是否經(jīng)工商（市場監(jiān)管）、網(wǎng)監(jiān)部門登記備案且有備案登記號；其次看網(wǎng)站主頁顯要位置是否有旅游部門頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營許可證》信息；再次看主頁上是否有旅行社客服和各地市旅游監(jiān)管部門的投訴電話；最后要與旅行社簽訂書面旅游合同或網(wǎng)上合同，并索取正規(guī)發(fā)票和保留付款記錄。

     四、購物消費要理性。游客要牢記理性消費，不貪小便宜，不沖動購物。購買高價貴重物品時要三思而后行，要向商家索取發(fā)票并標明購買商品名稱、數(shù)量、單價等信息作為維權(quán)依據(jù)。旅行社或?qū)в稳藛T未與旅游者協(xié)商征得一致同意便指定購物場所、強迫或者變相強迫旅游者購物，或是安排旅游者參加另行付費項目，旅游者有權(quán)予以拒絕并舉報投訴。

     五、自覺文明出游。不管是國內(nèi)還是出境旅游，旅游者應(yīng)自覺遵守《中國公民國內(nèi)文明旅游行為公約》和《中國公民出境文明旅游行為指南》，遵守我國及旅游目的地國家的法律法規(guī)、社會公德、行為規(guī)范，尊重所在國或地區(qū)的宗教信仰和風俗習慣，避免因言行舉止不當引發(fā)糾紛，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境。

     六、注意合理維權(quán)。春節(jié)假期出游若遇旅游服務(wù)質(zhì)量問題，請及時撥打12345電話進行投訴，切不可采取拒絕登機、登車、登船等過激行為，人為擴大事態(tài)或糾紛，致使旅游活動不能順利進行。需要特別注意，旅游投訴時效為合同結(jié)束后90天內(nèi)，超過90天旅游投訴受理機構(gòu)就無權(quán)受理。


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