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答：經(jīng)2013年4月25日十二屆全國人大常委會第2次會議通過，2013年4月25日中華人民共和國主席令第3號公布。2013年10月1日起實施。

答：在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用本法。

答：①旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行為。②旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況。③旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。

答：殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。

答：社會公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。

答：旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，不得損害當?shù)鼐用竦暮戏?quán)益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。

答：不可以。

答：設(shè)立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務(wù)，應(yīng)當具備下列條件：①有固定的經(jīng)營場所；②有必要的營業(yè)設(shè)施；③有符合規(guī)定的注冊資本；④有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游；⑤法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記。

答：不可以。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。

答：不能。

答：①有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施；②有必要的安全設(shè)施及制度，經(jīng)過安全風(fēng)險評估，滿足安全條件；③有必要的環(huán)境保護設(shè)施和生態(tài)保護措施；④法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

答：應(yīng)當公示并相應(yīng)減少收費。

答：①患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；②攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的；③從事違法或者違反社會公德的活動的；④從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的；⑤法律規(guī)定的其他情形。因前款規(guī)定情形解除合同的，組團社應(yīng)當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者；給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

答：①雙方協(xié)商；②向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解；③根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；④向人民法院提起訴訟。

答：①未按照規(guī)定為出境或者入境團隊旅游安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同的；②安排未取得導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證的人員提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊服務(wù)的；③未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用的；④要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M用的。

答：①在旅游行程中擅自變更旅游行程安排，嚴重損害旅游者權(quán)益的；②拒絕履行合同的；③未征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行包價旅游合同的。

信息來源：江門市文化廣電旅游體育局