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看著手中“新鮮出爐”的公證書,譚先生由衷感嘆道“總會有人一如既往地站在你背后,比如臺山市公證處的工作人員,他們加班加點地為我辦理公證,解決我的燃眉之急,讓我很感動?!?/span>
時間倒回一個星期前,雖然各國逐漸放寬新冠疫情限制措施,但譚先生前往厄瓜多爾探親之路并不暢通,一句“疫苗接種記錄不等于疫苗護照”更是成為壓垮他希望的最后一根稻草。目前,想要去厄瓜多爾,除了核酸檢測,還必須獲得疫苗護照。隨著資料遞交截止時間日益接近,譚先生感到著急卻無從下手,于是抱著試一試的態(tài)度,來到為其辦理過涉外公證的臺山市公證處尋求幫助。市公證處得知譚先生的訴求后,立即組織業(yè)務(wù)骨干進行案件探討,隨即聯(lián)系相關(guān)部門,并和疫苗接種醫(yī)院核查情況,在綜合考慮現(xiàn)實情況及政策背景后,開啟急證通道,為譚先生辦理擁有醫(yī)院出具的疫苗接種記錄的文本相符公證,以公證的形式賦予疫苗接種記錄法律公信力,并在兩天內(nèi)將公證書交到譚先生手中,幫助他盡快與家人團聚。對于市公證處的高效服務(wù),譚先生不勝感激。像譚先生這樣的故事不勝枚舉,市公證處在提高辦證速度、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度等兩方面上做文章,盡可能滿足海外華僑華人的各類公證需求。截至2021年6月底,辦理涉外公證9376件,比去年上升25%。臺山市現(xiàn)有人口約90萬,卻有近100萬海外華僑華人,遍布全球100多個國家和地區(qū),眾多華僑華人紛紛為市公證處一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)豎起了大拇指。
市公證處歷來就有為民紓解難題的優(yōu)良傳統(tǒng),早在20世紀(jì)50年代成立之初,就植入了濃厚的為民基因。時光流轉(zhuǎn)中,公證為民的執(zhí)業(yè)理念和司法為民的溫度不曾褪色,幾代公證人始終勤勤懇懇,蹄急步穩(wěn)地走在為民服務(wù)的前列。
市公證處為譚先生開啟急證通道
二十世紀(jì)中期涉外公證卷宗
二十世紀(jì)中期,為數(shù)不多的涉外公證蘊含著深厚的愛民之情。隨手翻開一卷陳舊的卷宗,都能看到多份市公證處與外交部領(lǐng)事司、中國僑聯(lián)等部門的來往認證函件,在交通不便的六十年代,市公證處用信函為群眾搭建一條涉外公證認證的快車道,讓群眾免于奔波。
本世紀(jì)初涉外公證卷宗
本世紀(jì)初,隨著經(jīng)濟發(fā)展,涉外公證的數(shù)量和種類也隨之增多。市公證處不斷開拓服務(wù)群眾新渠道,積極探索公證工作下移,鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的工作人員拿著“介紹信”為偏僻村子或行動不便的群眾申辦公證成為田間地頭一道亮麗的風(fēng)景線。為提高公證的準(zhǔn)確性和權(quán)威性,我市公證辦理程序不斷完善,公證人員除了詢問申請人外,還對當(dāng)事人遞交的無犯罪記錄、未婚證明等資料進行核查,樹立市公證處良好的公信力和美譽度。
最新公證卷宗
時至今日,市公證處更是跑出“便民利民”加速度 ,力求讓老百姓感受到公證服務(wù)帶來的實惠。市公證處出臺一次性告知、首問負責(zé)、限時辦結(jié)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道、快捷申請等六項措施,重點為老弱病殘等特殊群眾開通辦證應(yīng)急通道,提供上門服務(wù);并主動聯(lián)合其他部門進行信息共享,不斷深入推進“放管服”;同時利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),探索網(wǎng)上辦證新模式,實現(xiàn)辦理公證“一次都不用跑”。目前,市公證處正在加緊推出二維碼,屆時群眾掃一掃公證書就能調(diào)取全部信息,方便高效快捷。
市公證處為民服務(wù)剪影
下一步,市公證處將以司法行政隊伍教育整頓和公證行業(yè)突出問題專項整治工作為契機,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,滿足涉外公證申請人個性化需求,做政府的“好幫手”、群眾的“貼心人”,以精準(zhǔn)高效為民公證服務(wù)實效檢驗教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育成效。
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