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今年以來(lái),我局堅(jiān)持小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾就地化解的方針,深入推進(jìn)矛盾糾紛化解工作,提升基層治理能力,取得明顯成效。
一是強(qiáng)化線索摸排,筑牢維穩(wěn)防線。充分利用人民調(diào)解組織熟悉鄉(xiāng)情、扎根基層的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展定期排查,切實(shí)抓早抓小、應(yīng)調(diào)盡調(diào)。全年各司法所開(kāi)展矛盾糾紛排查 6941次,發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛線索184條,代表鎮(zhèn)(街)政府處理矛盾糾紛8件,成功化解8件;受理政府熱線平臺(tái)交辦事項(xiàng)3件,成功化解3件。各調(diào)委會(huì)全年受理調(diào)解案件累計(jì)1574件,其中鎮(zhèn)(街)調(diào)委會(huì)受理調(diào)解案件累計(jì)419件,村(居)調(diào)委會(huì)調(diào)解案件累計(jì)832件,行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會(huì)受理調(diào)解案件累計(jì)323件,調(diào)解成功案件累計(jì)1571件,調(diào)解成功率為99.81%,調(diào)解協(xié)議涉及金額約為8391.15萬(wàn)元。全年符合“以案定補(bǔ)”補(bǔ)貼條件的調(diào)解案件共1265件,補(bǔ)貼金額達(dá)33.258萬(wàn)元。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),夯實(shí)組織隊(duì)伍建設(shè)。延伸調(diào)解觸角,健全橫向到邊、縱向到底、遍布城鄉(xiāng)、扎根基層的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)化體系,組建各類人民調(diào)解組織396個(gè),暢通群眾矛盾調(diào)解渠道,實(shí)現(xiàn)基層調(diào)解組織全覆蓋。同時(shí),優(yōu)化調(diào)解隊(duì)伍,采用擇優(yōu)錄取的方式續(xù)聘專職人民調(diào)解員42名,通過(guò)舉辦調(diào)解培訓(xùn)班、專業(yè)授課、個(gè)案點(diǎn)評(píng)、定期案卷督導(dǎo)等多種形式提升調(diào)解隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)效。
三是完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制,彰顯專業(yè)優(yōu)勢(shì)。利用司法行政的專業(yè)法律力量和靈活貼心的工作方式,推動(dòng)調(diào)解工作做實(shí)做優(yōu)。同時(shí),構(gòu)建部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成化解矛盾糾紛工作合力,加強(qiáng)預(yù)防,及時(shí)調(diào)處。如,今年7月中旬,我市水步鎮(zhèn)發(fā)生一宗某作業(yè)工人因不慎觸電致意外死亡事故,死者家屬因?yàn)楹凸痉皆谫r償金額方面的分歧較大,情緒激動(dòng)。水步司法所將情況迅速匯報(bào),分管領(lǐng)導(dǎo)黃宇雄副局長(zhǎng)了解情況后,立即帶隊(duì)到水步加班加點(diǎn)指導(dǎo)開(kāi)展調(diào)解工作,相關(guān)工作人員運(yùn)用好“面對(duì)面、背對(duì)背”等調(diào)解方法,找準(zhǔn)矛盾“痛點(diǎn)”與當(dāng)事人情感“共鳴點(diǎn)”,當(dāng)晚促成糾紛雙方最終達(dá)成一次性賠付調(diào)解協(xié)議。另外,廣海司法所接到一宗江門市政府熱線平臺(tái)轉(zhuǎn)辦的農(nóng)村咸圍發(fā)包款分配糾紛,因案件涉及10個(gè)經(jīng)濟(jì)合作社的村民利益,社會(huì)影響重大,并屬于多年歷史遺留問(wèn)題。我局迅速介入,與廣海鎮(zhèn)政府強(qiáng)化溝通,部署廣海司法所具體牽頭聯(lián)合鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)、派出所等部門,做好實(shí)地調(diào)研取證工作,并運(yùn)用“情理法訴”的組合拳,加快調(diào)解效率,最終促成該起糾紛得到順利化解。
水步司法所高效處理一宗意外死亡賠償調(diào)解案件
廣海司法所牽頭解決一宗農(nóng)村咸圍發(fā)包款分配糾紛案件
四是擦亮涉僑調(diào)解品牌,抹紅為民底色。我市先后在臺(tái)城街道、端芬鎮(zhèn)和人民法院成立涉僑糾紛調(diào)解室并進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),為江門四市三區(qū)首創(chuàng),不斷夯實(shí)涉僑糾紛調(diào)解機(jī)制建設(shè),做強(qiáng)臺(tái)山特色涉僑糾紛調(diào)解優(yōu)秀品牌,獲得海外僑胞的好評(píng)和點(diǎn)贊支持。今年以來(lái),全市涉僑糾紛調(diào)解室共調(diào)處22宗涉僑糾紛案件,主要涉及香港、澳門地區(qū)和美國(guó)、加拿大、新西蘭等國(guó)家,涉案金額為853.56萬(wàn)元。(人促股供稿)
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