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       近年來，為深入推進“僑都賦能”工程，我局立足職能，結(jié)合臺山僑鄉(xiāng)特色，多措并舉打好臺山司法行政涉僑金字招牌。

先行先試，打好傳承牌，高標準打造涉僑公法平臺

       一是高質(zhì)量建設(shè)涉僑糾紛調(diào)解室。2019年，我局大膽探索，先后聯(lián)合市僑聯(lián)、市僑務(wù)局和市人民法院，分別在臺城街道、端芬鎮(zhèn)和人民法院成立涉僑糾紛調(diào)解室。在此基礎(chǔ)上，持續(xù)深化涉僑糾紛多元化解試點建設(shè)，同年指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街）調(diào)委會參照臺城街道和端芬鎮(zhèn)模式，建立具本地特色涉僑糾紛調(diào)解室，至今我市17個鎮(zhèn)（街）均成立涉僑糾紛調(diào)解室。二是2022年成立“臺山市涉僑法律服務(wù)中心”，開設(shè)“涉外服務(wù)專窗”，并在市公證處開通遠程視頻公證服務(wù)平臺。

優(yōu)化隊伍，打好引智牌，提供高效貼心公法服務(wù)

       我局發(fā)揮僑鄉(xiāng)資源優(yōu)勢，主動對接僑胞需求，加強對司法所涉僑糾紛調(diào)解業(yè)務(wù)指導(dǎo)，2019年，組織衛(wèi)池順、梁保平、陳衛(wèi)星等具有豐富基層調(diào)解工作經(jīng)驗同志分別擔任臺城街道、端芬鎮(zhèn)和法院涉僑調(diào)解室調(diào)解員。2022年，積極探索推動僑胞參與調(diào)解工作的機制，充分利用僑胞了解基層民生，熟悉僑情僑意的優(yōu)勢，以臺城司法所為試點，特邀來自市歸國華僑聯(lián)合會的10名熱心公益、群眾基礎(chǔ)好、知識水平高的僑胞納入我市涉僑糾紛調(diào)解人才庫，以僑為橋，為歸僑僑眷和海外僑胞搭建一個連通國內(nèi)調(diào)訴機構(gòu)的橋梁。2022年，我局成立臺山市華僑華人公共法律服務(wù)團，由律師、公證員、人民調(diào)解員等組成，到涉僑公共法律服務(wù)平臺值班，提供法律咨詢、人民調(diào)解、法律援助等法律服務(wù)。

健全機制，打好整合牌，攜手畫出最大同心圓

       我局積極加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，整合優(yōu)化職能，發(fā)揮各自優(yōu)勢，做到資源共享、信息互通、工作互補。2019年我局聯(lián)合市僑聯(lián)和市僑務(wù)局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于建立涉僑糾紛調(diào)解室工作機制的意見》；2022年聯(lián)合市僑聯(lián)印發(fā)《關(guān)于新時代加強司法行政涉僑工作維護僑胞合法權(quán)益的工作方案》。

精準發(fā)力，打好宣傳牌，講好涉僑法治故事

       我局建立政務(wù)信息獎懲機制，樹立信息精品意識，定期組織信息員培訓(xùn)，力促提升涉僑政務(wù)信息質(zhì)量。2020年我局政務(wù)信息《解決僑胞糾紛化解的“最后一公里”！廣東江門社會治理有獨門秘籍》被中國長安網(wǎng)采用。2023年2月15日，江門市電視臺《新聞共同睇》欄目組一行來到臺城司法所對臺城涉僑糾紛調(diào)解室進行采訪，該調(diào)解案例也被省司法廳公眾號采用，充分彰顯臺山涉僑人民調(diào)解工作的顯著成效。我市涉僑糾紛調(diào)解室自成立至今，成功調(diào)處多宗涉僑糾紛，維護海外華僑的合法權(quán)益，受到華僑們和當?shù)劓?zhèn)政府的“點贊”。如2020年11月20日，臺城某公司（加拿大外資公司）員工（少數(shù)民族）在工作期間被電據(jù)割傷右手手指。其認為，意外發(fā)生在公司的范圍內(nèi)，同時也是在工作的時間發(fā)生的，要求公司按照工傷賠償有關(guān)的條例賠償，雙方因賠償問題產(chǎn)生糾紛，最終經(jīng)臺城涉僑調(diào)解室調(diào)解，雙方于2021年1月19日簽訂協(xié)議書，公司方也按照協(xié)議約定的時間內(nèi)支付賠償款。又如2022年，臺城司法所成功調(diào)解一單關(guān)于華僑房屋受損的糾紛，調(diào)解結(jié)果獲得當事人好評。鄺某平是定居美國的華僑，由于出埠多年，他將位于臺城的房屋委托外甥進行看管。2021年底，因舊城改造，某施工隊施工期間損壞了他位于臺山臺城的房屋，導(dǎo)致墻體分離、開裂，瓷磚脫落。外甥了解了房屋的大致受損情況后，立即將問題反映至社區(qū)，希望通過調(diào)解解決糾紛。臺城司法所調(diào)解員接到糾紛申請后迅速介入，當時糾紛已有數(shù)月之久，雙方主要對賠償問題產(chǎn)生分歧。經(jīng)過調(diào)解，雙方達成一致，施工隊承諾將原脫落的瓷磚修補好，并作出一定經(jīng)濟補償。據(jù)統(tǒng)計，2019年至今，我局共調(diào)處成功61宗涉僑糾紛案，涉案金額1882.25萬元，涉及國家11個，如美國、加拿大、墨西哥、新西蘭等國家，案件主要類型為交通事故賠償糾紛、合同糾紛、人身損害賠償糾紛等。

臺山市涉僑法律服務(wù)中心揭牌儀式

臺城司法所涉僑調(diào)解（一）

臺城司法所涉僑調(diào)解（二）